Så här skapar du en tjänstebegäran för koduppgradering

Summary: Den här artikeln har instruktioner om hur du skapar en tjänstebegäran om uppgradering av en driftmiljö (OE) via Dells supportwebbplats på webben.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Instructions

1. Logga in på Dells supportwebbplats https://www.dell.com/support/home/med ditt fullständigt validerade supportkonto online. Välj alternativet Teknisk support på den högra fliken.

 Välj alternativet Teknisk support på den högra fliken 

2. Ange tillgångens serienummer för ärendet genom att välja ett av de tillgängliga alternativen.

2. Ange tillgångens serienummer för tjänstebegäran genom att välja ett av de tillgängliga alternativen. 

3. När produktens serienummer har angetts. Välj ärende-/problemtyp via rullgardinsmenyn. För kod- eller OE-uppgraderingar väljer du uppgradering av driftmiljö.

För kod-/OE-uppgraderingar väljer du Uppgradering av driftmiljö. 

4. Från alternativen Tillgänglig support väljer du Skapa tjänstebegäran.

4. Från alternativen Tillgänglig support väljer du Skapa tjänstebegäran. 



5. Kontrollera kontaktinformationen och uppdatera vid behov. Klicka på Fortsätt.

 5. Kontrollera kontaktinformationen och uppdatera vid behov. Klicka på Fortsätt.  

6. Ange all nödvändig information och klicka sedan på Skicka. Anteckna SR-numret som referens.

6. Ange all nödvändig information och klicka sedan på Skicka. Anteckna SR-numret som referens. 

Produse afectate

Isilon, Dell EMC Unity, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerMax, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX, XtremIO Family
Proprietăți articol
Article Number: 000021054
Article Type: How To
Ultima modificare: 06 nov. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.