NetWorker: Korzystanie z narzędzia gromadzenia danych NSRGet NetWorker
Summary: W tym artykule opisano, jak najlepiej korzystać z narzędzia NSRGet, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów z NetWorker.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Instructions
Informacje o NSRGet
NSRGet to narzędzie ułatwiające tworzenie kontekstowego pakietu danych z dowolnego serwera, węzła lub hosta klienta NetWorker w strefie danych w celu uzyskania pomocy technicznej. Istnieje wersja dla każdej obsługiwanej wersji systemu Windows oraz wersja dla wszystkich obsługiwanych hostów z systemem Linux lub UNIX.Obejrzyj w serwisie YouTube
Narzędzie NSRGET dla systemów Windows i Linux można pobrać ze strony NetWorker Tools .
Uwaga: Wymaga to poświadczeń witryny pomocy technicznej firmy Dell. W przypadku wewnętrznych pracowników firmy Dell wymaga to poświadczeń służbowych.
Jak korzystać
Zaloguj się jako administrator lub root, wyodrębnij pakiet, w wierszu poleceń przejdź do katalogu zawierającego pliki i uruchom skrypt:
- Windows:
nsrget
- Linux:
./nsrget.sh
- Jeśli nie podano żadnych argumentów wiersza poleceń, zostanie wyświetlony monit o podanie numeru zgłoszenia serwisowego. Wprowadź go i pozwól skryptowi działać. Jeśli nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca, zostanie wyświetlony monit o podanie ścieżki bezwzględnej z więcej niż 1 GB wolnego miejsca.
- Lokalizacje pakietu i dziennika znajdują się w danych wyjściowych; Można je zmienić za pomocą przycisku
-p: switch, a skrypt automatycznie je utworzy. W razie potrzeby sprawdź, czy masz dostęp do pakietu lub pliku dziennika. Domyślne lokalizacje to:- Windows:
%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
- Linux:
/dell/util/nsrget
Zaawansowane zastosowanie
- Dodaj następujący tekst do listy argumentów, wyświetla następującą listę argumentów pomocy:
Switch: ? ANYWHERE
- Numer zgłoszenia serwisowego (w przypadku braku wartości zostanie wyświetlony monit):
Switch: -s:########
Przykład:
-s:55555555
- Niedozwolone spacje zgodnie ze składnią EMCReports:
Switch: -p:X:\new_path
Przykład:
-p:E:\Temp\NSRGet <--Must be valid path - free space checked
- Zbieraj dzienniki dla grup, zasad lub przepływów pracy:
Switch: -g:"Group Name"
Przykład:
-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"
- Wielokrotne, jednoliterowe argumenty opcji (patrz niżej):
Switch: -o:xyz -
Przykład:
-o:jux <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data
Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)
Opcje rezygnacji przełącznika -o
Argument: j = Do NOT collect Jobs database. Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs. Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format. Argument: o = Do NOT collect extra operating system data. Argument: n = Do NOT collect extra networking data. Argument: v = Do NOT collect Avamar logs. Argument: g = Do NOT collect NMC data. Argument: z = Do NOT check for available drive space. Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version. Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion
Opcje uwzględniania przełącznika -o
Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE] Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder Argument: e = Collect and run EMCReports. Argument: r = In-place log rendering
Rozwiązywanie problemów
NSRGet to skrypt, który wywołuje szereg poleceń i narzędzi po kolei i łączy ich wyniki w przewidywalnie nazwany i pozycjonowany pakiet do automatycznego przetwarzania. Aby ułatwić określenie przyczyny niedostępności, awarii lub innych awarii, należy zebrać następujące informacje:
tasklist /v (Windows) OR ps -ef (*n?x) output
NSRGet logfile - unless changed by -p switch: /dell/util/nsrget OR %SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrgetoraz opis sposobu uruchomienia NSRGet (dokładne polecenie i katalog wykonania)
Additional Information
Więcej informacji:
Produse afectate
NetWorkerProduse
NetWorkerProprietăți articol
Article Number: 000022799
Article Type: How To
Ultima modificare: 19 sept. 2025
Version: 10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.