NVP-vProxy: Processer til indsamling af logfiler til VMware-beskyttelsesproblemer

vProxy-pakker indeholder vProxy-programtilstand, tidligere sikkerhedskopieringssessioner og motorlogfiler. Pakkerne indeholder også kommandooutput til almindelige fejlfindingskommandoer.

NetWorker Management Console (NMC) kan bruges til at generere en pakke og downloade den til dit system. Tar-kommandoen kan også bruges til manuelt at oprette en tarball.

Generel indsamling af vProxy-logfiler:

Indsamling af en vProxy-logpakke kan bruges til at gennemgå problemer, der opstår under vProxy-sikkerhedskopiering eller -gendannelse. Specifikke logfiler er beskrevet i: NVP-vProxy Triage-vejledning: NetWorker VMware Protection vProxy Triage- og logfilindsamlingsvejledning

Valgmulighed 1: Afhent bundtet ved hjælp af NMC.

1. Log på NMC, og vælg fanen Enheder
2. Vælg VMware-proxyer
3. Højreklik på din proxy, og vælg Log Bundle

4. Klik på Ja for at indsamle vProxys genbrugslogfiler. Virtual Machine (VM)-sessionslogfiler sendes hertil, når de er fuldført.

1. Åbn en SSH-session til vProxy, og log på som administrator
2. Skift til rod: sudo su - 
3. Kontroller /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/ for at se, om der findes et bundt med tidsstemplet fra det tidspunkt, hvor bundtet blev genereret i NMC:

nsr-vproxy01:~ # ls -lh /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/
total 616K
-rw-r----- 1 root root 616K Jul 10 09:03 logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz

4. Hvis bundtet findes, skal du udføre følgende trin for at kopiere det af med en SCP-agent. Ellers skal du se mulighed 2.
5. Flyt bundtet til administratorbrugerens startmappe (eksempel):

nsr-vproxy01:~ # mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz /home/admin

6. Rediger tilladelserne for bundtet, så administratorbrugeren kan kopiere filen fra vProxy (eksempel):

nsr-vproxy01:~ # chmod 777 /home/admin/logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz

7. Brug en SCP-agent (WinSCP osv.) til at kopiere bundtet fra brugerens startmappe til systemet. Påkrævede indstillinger i SCP-agent:

scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .

Se: NetWorker (Linux): Sådan kopierer du filer til eller fra en Linux NetWorker-server.

Valgmulighed 2: Brug tjære på vProxy:

1. Opret forbindelse til vProxy ved hjælp af SSH, og log på som administrator.
2. Skift til rod: sudo su -
3. Kør:

tar cvzfP `hostname`_`date -I`.tgz /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/logs/ /var/log/messages* /etc/hosts

nsr-vproxy01:~ # tar czfP /tmp/`hostname`_`date -I`.tgz /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/logs/ /var/log/messages* /etc/hosts

nsr-vproxy01:~ # ls -l /tmp | grep tgz
-rw------- 1 root root  614092 Jul 10 10:07 nsr-vproxy01.amer.lan_2024-07-10.tgz
nsr-vproxy01:~ #

4. Rediger tilladelserne for bundtet, så du kan kopiere det fra vProxy:

chmod 755 /tmp/bundle_name.tgz

5. Brug en SCP-agent (WinSCP osv.) til at kopiere bundtet fra brugerens startmappe til systemet. Påkrævede indstillinger i SCP-agent:

scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .

NetWorker-logfiler på serversiden:

NetWorker-logfiler på serversiden kan gennemses for følgende typer problemer:

• vProxy-rapporter som ikke tilgængelige i NetWorker-dæmonlogfiler eller NMC
• vProxy-opgradering udført ved hjælp af nsrvproxy_mgmt Kommandoen mislykkedes
• Problemer med/fejl i VMware-lagerbeholdning
• VMware-backupfejl observeret under en fejl i en VMware-beskyttelsespolitik

Generelle serverlogfiler:

vCenter-opgørelse:

På NetWorker-serveren skal du køre følgende kommando fra en rodprompt (Linux) eller en administrator-kommandoprompt (Windows):

nsrvim -d --names vCenter_Name

Hvor vCenter_Name stemmer overens med, hvordan vCenter/Hypervisor blev føjet til NetWorker. For eksempel (Shortname, FQDN, IP) Denne kommando genererer .xml filer i følgende mapper:

Linux: /nsr/cores/nsrvim
Windows: Filer genereres i samme mappe, som kommandoen nsrvim blev kørt.

[root@nsr ~]# ls -l /nsr/cores/nsrvim
total 48
-rw-r--r--. 1 root root    47 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan-cat_tags.xml
-rw-r--r--. 1 root root  4175 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan-mapping.xml
-rw-r--r--. 1 root root 32913 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan.xml

Se: NetWorker (Linux): Sådan kopierer du filer til eller fra en Linux NetWorker-server.

vProxy-system går ned:

Hvis en vProxy ikke svarer, kan følgende logfiler og bundter indsamles for at gennemgå, hvorfor nedbruddet opstod.

1. Saml SUSE-supportpakken.
   1. Opret forbindelse til vProxy via SSH som administrator.
   2. Skift til rod: sudo su -
   3. Kør følgende kommando: supportconfig

-vproxy01:~ # ls -l /var/log | grep scc
-rw------- 1 root     root     945064 Jul 10 13:40 scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz
-rw------- 1 root     root         33 Jul 10 13:40 scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz.md5

4. Flyt .txz-pakken et sted, som administratorbrugeren kan få adgang til, f.eks. /tmp:

nsr-vproxy01:~ # mv /var/log/scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz /tmp

5. Rediger tilladelserne for .txz-pakken, så administratorbrugeren kan kopiere pakken fra vProxy:

nsr-vproxy01:~ # chmod 777 /tmp/scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz

6. Brug en SCP-agent (WinSCP osv.) til at kopiere bundtet fra brugerens startmappe til systemet. Påkrævede indstillinger i SCP-agent:

scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .

2. Fra vSphere skal du indsamle de vmware.log filer fra vProxy VMs VMware-datalagermappe:

3. vSphere-supportpakke:

Relaterede artikler:

• NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Sådan aktiveres fejlfindingslogføring
• NVP-vProxy: Sådan bruger du sundhedskontrolværktøjet ProxyHC på vProxy-enhed
• NVP vProxy: Fejlfinding af netværksforbindelser for sikkerhedskopierings- og gendannelseshandlingerNetWorker: NVP vProxy fejlfinding VM-sikkerhedskopiering og -gendannelse samt ydeevne og overførselshastighed
• NVP vProxy: Fejlfinding af problemer med VMware-snapshots under NetWorker-sikkerhedskopieringer.
• NVP vProxy: Om sikkerhedskopieringsniveauer for VMware VM'er, der vises i NetWorker