Data Domain: SAS-kaapelien määritys- ja yhteysongelmien vianmääritys

SAS-kaapelien kokoonpano ja testaus
Jos SAS-kaapeli on viallinen, järjestelmä voi olla hidas, mikä voi aiheuttaa seuraavia Autosupport ja sen hälytysmekanismi.

TARKOITUS:
Tässä artikkelissa luetellaan vaiheet, joilla voit varmistaa, että:

• Sarjaan liitetyt SCSI (SAS) -kaapelit on määritetty käyttäen oikeaa topologiaa ja
• Kaapelin liittimet on kiinnitetty tukevasti ja ne tukevat tarvittavaa tiedonsiirtoa
• Varmista oikea topologia tallennuskokoonpanoa varten
• Varmista, että liittimet on kiinnitetty kunnolla
• Kaapeliliitäntöjen ja tiedonsiirtonopeuden testaaminen

• Data Domain -järjestelmät, joissa ulkoinen tallennustila 
• Kaikki ohjelmistojulkaisut

Jos SAS-kaapeli on viallinen, järjestelmä voi kokea hitautta, joka voi johtaa seuraaviin virhetilanteisiin Autosupport (ASUP) ja sen varoitusmekanismi:

• Enclosure multipath path fails back to single path
• Hälytys: Duplicate WWN <WWN> found in <HBA/LCC>, Loop back to HBA port <port>
• Encl <enclosure id> (<enclosure serial #>) Disk <disk id> only has one active connection path and the required number is 2
• Disk <disk id> is absent and should be replaced
• Disk <disk id> is failed and should be replaced
• Disk <disk id> is unknown and should be replaced
• Kotelossa näkyy useita levyjä poissaolevassa, epäonnistuneessa, tuntemattomassa tilassa tai jopa tunnetussa tilassa
• Isäntä- tai EXP N -portin linkin nopeus <24 Gb/s ES30- tai DS60-mallissa
• Isäntä- tai EXP N -portin linkin nopeus 0–0 Gb/s (katkaistu)

1. Varmista, että SAS-kaapeli on liitetty ja toimii oikein.

Kirjoita komentokehotteeseen:

enclosure show topology

Varmista, että kunkin kotelon ensisijainen ja toissijainen polku on hyvä ilman kysymysmerkkejä:


Viallinen SAS-kaapeli näyttää kysymysmerkit (???) polkujen välissä ja virheilmoituksen ongelmasta:

Port      enc.ctrl.port        enc.ctrl.port       enc.ctrl.port
3a    >   5.A.H:5.A.E   ? ? ?  7.B.H:7.B.E    >    6.B.H:6.B.E 

Virheilmoitus: ? - Tässä hyllyohjaimessa tai siihen liitetyssä kaapelissa havaittiin mahdollinen ongelma.

2. Jos polkujen välissä näkyy kysymysmerkkejä (?), tarkista fyysisesti hyllyjen väliset SAS-kaapeliliitännät. Jos kaikki kaapelit ovat tiukasti kiinni, hälytys ei ole kuitenkaan poistunut, vaan tarvitaan lisää vianmääritystä. Ota yhteys Dell-tukeen ja luo palvelupyyntö.
3. Jos polkujen välissä näkyy huutomerkkejä (!), se tarkoittaa, että PHY-virhe on tallennettu. Ota yhteys Dell-tukeen , jos tarvitset apua vianmäärityksen suorittamiseen:

Port      enc.ctrl.port        enc.ctrl.port       enc.ctrl.port
3a    >   5.A.H:5.A.E     !    7.B.H:7.B.E     >   6.B.H:6.B.E  

4. WWN-kaksoishälytyksen syyt:

• Löysät tai vialliset kaapelit
• Laajennusportin kytkeminen suoraan HBA (SAS Card) -porttiin (esimerkiksi 6.B.E > 4a)
• Virheelliset liitännät päivänkakkaraketjun koteloiden välillä

Tarkista kaikki liitännät ja varmista, että kaapelointi on Data Domainin parhaiden käytäntöjen oppaassa. 
Uudelleenkäynnistys voi olla tarpeen, jotta ketju voidaan nollata, kun se on korjattu.
Alla on esimerkki yksittäisestä DS60-hyllyliitännästä odotetuilla yhteysnopeuksilla:

SE-komentoja voi suorittaa VAIN Dellin tekninen tuki. Alla näkyvä tulos löytyy kuitenkin DD-järjestelmän AutoSupport-järjestelmästä.

se enclosure show detailed-status 2 

Encl 2
         Model                   DS60
         Capacity                60 Slots
         WWN                     N/A
         Serial #                xxxxxxxxxx0056
         Number of Controllers   2

         Controller A
                        WWN        50060nnnnn7B07F
                        Firmware   2.10.1
                        Serial #   xxxxxxxxxx0162
                        Status     OK

         Expander   Device       Speed       Description
        ---------   ----------   ---------   -------------------------
                    HOST port    24.0 Gbps  <<< Expected connection speed 
                    EXP'N port   0.0 Gbps   <<< 0.0 Gbps will be displayed if there is no physical cable connected