NVP vProxy: VM yedekleme, "Failed to get status of create snapshot task: (Anlık görüntü oluşturma görevi durumunu alınamadı: İşlem zaman aşımına oldu"

Summary: VMware anlık görüntüsü sırasında vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir ve zaman aşımı sorunu olduğunu belirten VM yedeklemeleri başarısız olur.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır.  Yedekleme iş akışı, bir İşlem zaman aşımı mesajıyla sanal makine (VM) anlık görüntüsünü oluşturamaz.  vProxy yedekleme iş akışı, yaklaşık 15 dakika sonra işlemin zaman aşımına olduğunu gösterir:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

Yedeklemeler iş akışı, bir yedeğin başlatılırken VMware anlık görüntüsünün oluşturulmasını ve ardından yedekleme iş akışının sonunda kaldırılmasını talep eder. İşlemler vCenter API talepleri aracılığıyla talep edilir ve VM anlık görüntüleri oluşturma, yönetim, silme VMware üzerinden gerçekleştirilir.

Resolution

VM anlık görüntü isteği süresinin VM düzeyinde araştırılması gerekir.  Gerekirse VM anlık görüntü zaman aşımı ile ilgili daha fazla yardım için VMware destek ile iletişime geçin.

NVP vProxy: NetWorker yedeklemeleri sırasında VMware Anlık Görüntü Sorunlarını Giderme.

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker
Proprietăți articol
Article Number: 000036873
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 iun. 2025
Version:  4
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.