Avamar: Rozwiązywanie problemów z błędami wyrzucania elementów bezużytecznych (GC) (ścieżka rozwiązania)

• MSG_ERR_BACKUPSINPROGRESS
• MSS_ERR_DISKFULL
• MSG_ERR_TIMEOUT
• MSG_ERR_NOPARITY
• MSG_ERR_MISC

Kod zdarzenia błędu wyrzucania elementów bezużytecznych to 4202.

Odzyskiwanie pamięci może zakończyć się niepowodzeniem z różnych powodów. 

Zazwyczaj z awarią związany jest komunikat o błędzie wskazujący przyczynę niepowodzenia wyrzucania elementów bezużytecznych.

Ta ścieżka rozwiązania przeprowadzi czytelnika przez proces rozwiązywania problemów z błędami wyrzucania elementów bezużytecznych na podstawie zgłoszonego skojarzonego błędu. 

Sprawdź, czy każdy z poniższych kroków rozwiązywania problemów dotyczy Twojego środowiska. Każdy krok zawiera instrukcje lub łącze do dokumentu, który pozwala wyeliminować możliwe przyczyny i w razie potrzeby podjąć działania naprawcze.

1. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator i załaduj klucze administratora. Zobacz Avamar: Logowanie się do serwera Avamar i ładowanie różnych kluczy w celu uzyskania instrukcji dotyczących ładowania kluczy.

2. Zbierz wszystkie dane wyjściowe z poleceń wymienionych w Avamar: Zbieranie informacji w celu rozwiązywania problemów z pojemnością.  

3. Duże obciążenie punktu kontrolnego może spowodować niepowodzenie wyrzucania elementów bezużytecznych (GC), jeśli pojemność systemu operacyjnego (OS) jest zbyt duża. Domyślnie GC kończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_DISKFULL, jeśli Pojemność systemu operacyjnego przekracza 89%. Sprawdź, czy nie ma problemów z przepustowością sieci za pomocą Avamar: Pojemność systemu operacyjnego (OS) (ścieżka rozwiązania).

4. W przypadku programu MSG_ERR_TRYAGAINLATER można zaobserwować pewien problem z synchronizacją (Avamar v7+) spowodowany pewnymi zadaniami Avamar, które nie pozwalają na jednoczesne uruchomienie GC. Zobacz Avamar: Odzyskiwanie pamięci nie powiodło się z MSG_ERR_TRYAGAINLATER.

5. Jeśli wyrzucanie elementów bezużytecznych zakończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_GARBAGECOLLECT, zobacz Avamar: Odzyskiwanie pamięci kończy się niepowodzeniem z błędem MSG_ERR_GARBAGECOLLECT.

6. Jeśli wyrzucanie elementów bezużytecznych zakończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_BADTIMESYNC, zobacz Avamar: Nieudane wyrzucanie elementów bezużytecznych z błędem MSG_ERR_BADTIMESYNC

7. Jeśli wyrzucanie elementów bezużytecznych zakończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_DUPLICATE, zobacz Avamar: Odzyskiwanie pamięci kończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_DUPLICATE

W przypadku innych komunikatów o błędach związanych z GC, w tym MSG_ERR_TIMEOUT, MSG_ERR_DDR_ERROR, MSG_ERR_NOPARITY (lub jakichkolwiek innych komunikatów niewymienionych w tym artykule), należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Dell Technologies Avamar. 

Pozostałe komunikaty o błędach mają rozwiązania tylko wewnętrzne.

Jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek inne problemy z pojemnością niezwiązane z błędem GC, zapoznaj się z Avamar: rozwiązywanie problemów z pojemnością, problemy i pytania — wszystkie pojemności (ścieżka rozwiązania)