Avamar: Garbage collection non riuscita con errore MSG_ERR_BADTIMESYNC

Summary: Questo articolo fornisce una risoluzione per il problema: Codice sintomo 4202 - Garbage collection non riuscita con errore MSG_ERR_BADTIMESYNC

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Il processo di garbage collection (GC) di Avamar ha esito negativo con il seguente messaggio: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cause

L'ora non è sincronizzata tra uno o più nodi di dati Avamar e l'Avamar Utility Node.

Ciò causa l'esito negativo delle attività di manutenzione di Avamar.

Resolution

1. Accedere ad Avamar Utility Node come admin.

2. Caricare le chiavi amministratore. Vedere Avamar: Come accedere a un Avamar Server e caricare varie chiavi per ulteriori informazioni sul caricamento delle chiavi.

3. Verificare che l'ora sia sincronizzata su tutti i nodi Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Esempio di output in cui sono sincronizzate tutte le ore dei nodi:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Se l'ora non è sincronizzata, seguire le istruzioni di Avamar: Come modificare NTP su un Avamar Server Utilizzo di asktime per sincronizzare l'ora tra tutti i nodi.

5. Una volta sincronizzata l'ora, verificare che la garbage collection venga completata correttamente.

Additional Information

APPENDICE A:
output di esempio per il comando mapall date.
Tutte le ore del nodo vengono sincronizzate.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produse afectate

Avamar, Avamar Server

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Ultima modificare: 02 iun. 2026
Version:  12
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