Avamar：エラー MSG_ERR_BADTIMESYNCでガベージコレクションに失敗しました

Summary: この記事では、この問題の解決策について説明します。現象コード4202 - エラー MSG_ERR_BADTIMESYNCでガベージコレクションに失敗する

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Avamarガベージ コレクション(GC)プロセスが次のエラーで失敗します。 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cause

1つ以上のAvamarデータ ノードとAvamar Utility Nodeの間で時刻が同期されていません。

これにより、Avamarのメンテナンス アクティビティが失敗します。

Resolution

1.Avamarユーティリティー ノードにadminとしてログインします。

2.管理者キーをロードします。「Avamar：キーのロードの詳細については、How to Log in to an Avamar Server, Load Various Keysを参照してください。

3.すべてのAvamarノードで時刻が同期されていることを確認します。 

mapall --all --parallel 'date'
 

すべてのノード時刻が同期されているサンプル出力:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4.時刻が同期されていない場合は、 Avamar: 「Avamar ServerでNTPを変更する方法(英語)」 asktimeを使用して すべてのノード間で時刻を同期する方法について説明します。

5.時刻が同期されたら、ガベージ コレクションが正常に完了したことを確認します。

Additional Information

付録A:
mapall dateコマンドの出力例。
すべてのノード時刻が同期されます。 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produse afectate

Avamar, Avamar Server

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Ultima modificare: 02 iun. 2026
Version:  12
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.