Avamar:垃圾收集失敗,錯誤為 MSG_ERR_BADTIMESYNC

Summary: 本文提供此問題的解決方案:症狀代碼 4202 - 垃圾回收失敗,出現錯誤MSG_ERR_BADTIMESYNC

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Avamar 垃圾收集 (GC) 程序失敗,並顯示: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cause

一或多個 Avamar 資料節點和 Avamar 工具節點之間的時間未同步。

這會導致 Avamar 維護活動失敗。

Resolution

1.以系統管理員身分登入 Avamar Utility Node。

2.載入管理金鑰。請參閱 Avamar:如何登入 Avamar Server 並載入各種金鑰 ,以取得有關載入金鑰的詳細資訊。

3.檢查時間在所有 Avamar 節點上是否達到同步: 

mapall --all --parallel 'date'
 

所有節點時間同步的範例輸出:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4.如果時間未同步,請依照 Avamar 操作:如何變更 Avamar 伺服器上的 NTP 使用詢問時間 同步處理所有節點的時間。

5.時間同步后,驗證垃圾回收是否成功完成。

Additional Information

附錄 A:
mapall date 命令的範例輸出。
所有節點時間都會同步。
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produse afectate

Avamar, Avamar Server

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Ultima modificare: 02 iun. 2026
Version:  12
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.