Avamar: Po nastavení parametru TCP/IP vyprší časový limit zálohování NDMP NetApp
Summary: Po nastavení parametru TCP/IP vyprší časový limit zálohování NDMP NetApp
Symptoms
Po nastavení parametru TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) win=1 akcelerátor NDMP (Network Data Management Protocol) pomalu požaduje další data. To způsobí, že u úložiště připojeného k síti (NetApp) dojde k vypršení časového limitu připojení a zavření připojení.
Problémy se zálohováním NetApp NDMP
Zálohování NetApp NAS může být dokončeno s výjimkami a připojení NetApp TCP/IP může vypršet a ukončit se. V protokolech avndmp se mohou zobrazit následující zprávy:2019-02-13 10:51:11 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Wed Feb 13 10:51:11 2019 : We have written 4340067215 KB.
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
2019-02-13 10:56:37 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Deleting "/X/Y/../snapshot_for_backup.53960" snapshot.2019-02-13 10:56:39 avtar Info <7061>: Canceled by '7003-Netapp Filer' - exiting...
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, cancel request (wrap-up stage)
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <19165>: Staging can run is false, possibly due to cancel, inform ddboostCause
Hlavní příčina
Zdá se, že problém je způsoben tím, že uzel akcelerátoru je zaneprázdněn. Pokud k tomu dojde, nastaví velikost okna TCP/IP na hodnotu 1 (win=1), což znamená, že nemůže přijímat žádná další data.
To způsobí, že strana NetApp bude pokračovat v pokusu o odeslání dat, ale uzel akcelerátoru je odmítne. Nakonec vyprší časový limit protokolu NetApp TCP/IP a připojení se ukončí.
Strana NetApp nemohla nastavit možnost pro opakované přenosy TCP, což přispělo k problému.
Error messages in the avndmp logs show:
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
Resolution
Rozlišení zálohy NDMP
Chcete-li vyřešit problém s vypršením časového limitu NetApp a ukončením připojení během zálohování NDMP, postupujte takto:
Na straně Avamar přidejte následující možnost, kterou vynutíte avndmp Pokračování ve čtení dat, i když je aplikace zaneprázdněná:
--avndmp]backup-stream-buffering-period=1Skript /usr/local/avamar/var/CLIENT/avndmp.cmd lze přidat do datové sady v části Upřesnit možnosti nebo v uzlu akcelerátoru v adresáři klienta.
Například avndmp.cmd soubor by měl obsahovat následující řádek:
--backup-stream-buffering-period=1Po přidání této možnosti ověřte, zda byl problém vyřešen – zkontrolujte, zda se v protokolech avndmp nezobrazují chybové zprávy související s ukončováním připojení.