Avamar: NDMP NetApp-sikkerhedskopiering får timeout efter indstilling af TCP/IP-parameteren
Summary: NDMP NetApp-sikkerhedskopiering får timeout efter indstilling af TCP/IP-parameteren
Symptoms
NDMP-acceleratoren (Network Data Management Protocol) er langsom til at anmode om flere data efter indstilling af TCP/IP-parameteren (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) win=1. Dette medfører, at der opstår timeout for forbindelsen for det netværkstilsluttede lager (NetApp), og at forbindelsen lukkes.
Problemer med NetApp NDMP-sikkerhedskopiering
NetApp NAS-sikkerhedskopieringer kan fuldføres med undtagelser, og NetApp TCP/IP-forbindelsen kan få timeout og lukke. Følgende meddelelser vises muligvis i avndmp-logfilerne:2019-02-13 10:51:11 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Wed Feb 13 10:51:11 2019 : We have written 4340067215 KB.
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
2019-02-13 10:56:37 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Deleting "/X/Y/../snapshot_for_backup.53960" snapshot.2019-02-13 10:56:39 avtar Info <7061>: Canceled by '7003-Netapp Filer' - exiting...
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, cancel request (wrap-up stage)
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <19165>: Staging can run is false, possibly due to cancel, inform ddboostCause
Problem
Problemet ser ud til at være forårsaget, fordi acceleratornoden bliver optaget. Når dette sker, indstiller den TCP / IP-vinduesstørrelsen til 1 (win = 1), hvilket indikerer, at den ikke kan modtage flere data.
Dette får NetApp-siden til at fortsætte med at forsøge at sende data, men det afvises af acceleratornoden. Til sidst får NetApp TCP/IP timeout og lukker forbindelsen.
NetApp-siden kunne ikke indstille indstillingen for TCP-retransmissioner, hvilket bidrog til problemet.
Error messages in the avndmp logs show:
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
Resolution
NDMP-sikkerhedskopieringsopløsning
Følg disse trin for at løse problemet med, at NetApp får timeout og lukker forbindelsen under NDMP-sikkerhedskopiering:
På Avamar-siden skal du tilføje følgende mulighed for at gennemtvinge avndmp Sådan fortsætter du med at læse data, selvom programmet er optaget:
--avndmp]backup-stream-buffering-period=1Ikonet /usr/local/avamar/var/CLIENT/avndmp.cmd Indstillingen kan tilføjes i datasættet under Avancerede indstillinger eller i acceleratornoden under klientmappen.
F.eks. avndmp.cmd Filen skal indeholde følgende linje:
--backup-stream-buffering-period=1Når du har tilføjet denne indstilling, skal du kontrollere, at problemet er løst, ved at kontrollere avndmp-logfilerne for eventuelle fejlmeddelelser, der er relateret til, at forbindelsen lukkes.