Avamar：NDMP NetApp 備份在設定 TCP/IP 參數後逾時

Summary: NDMP NetApp 備份在設定 TCP/IP 參數後逾時

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

設定傳輸控制通訊協定/網際網路通訊協定 （TCP/IP） 參數 win=1 後，網路資料管理通訊協定 （NDMP） 加速器要求更多資料的速度緩慢。這會導致網路附加存儲 （NetApp） 遇到連接超時並關閉連接。

 NetApp NDMP 備份問題

NetApp NAS 備份可能會完成 （但有例外），而且 NetApp TCP/IP 連線可能會逾時並關閉。avndmp 記錄中可能會出現下列訊息： 
2019-02-13 10:51:11 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Wed Feb 13 10:51:11 2019 : We have written 4340067215 KB.
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
2019-02-13 10:56:37 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Deleting "/X/Y/../snapshot_for_backup.53960" snapshot.
 
此外，avtar 端可能會出現下列訊息：  
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <7061>: Canceled by '7003-Netapp Filer' - exiting...
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, cancel request (wrap-up stage)
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <19165>: Staging can run is false, possibly due to cancel, inform ddboost
 
隨機備份和隨機磁碟區可能會發生此問題。

Cause

根本原因 

此問題似乎是因為加速器節點忙碌所造成。發生這種情況時，它會將 TCP/IP 視窗大小設置為 1 （win=1），表示它無法再接收任何數據。

這會導致 NetApp 端繼續嘗試發送數據，但被加速器節點拒絕。最後，NetApp TCP/IP 逾時並關閉連線。

NetApp 端無法設定 TCP 重新傳輸的選項，這會導致此問題。

Error messages in the avndmp logs show:
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED

 

Resolution

NDMP 備份解決方案

若要解決 NetApp 在 NDMP 備份期間逾時並關閉連線的問題，請按照下列步驟操作：

在 Avamar 端，新增下列選項以強制執行 avndmp 若要在應用程式忙碌時仍可繼續讀取資料：

--avndmp]backup-stream-buffering-period=1

可使用 /usr/local/avamar/var/CLIENT/avndmp.cmd 選項可新增於資料集的 「進階選項」下，或是加速器節點的用戶端目錄下。

例如， avndmp.cmd 檔案應包含以下行：

--backup-stream-buffering-period=1

新增此選項後，請檢查 avndmp 記錄中是否有任何與要關閉連線相關的錯誤訊息，以確認問題是否已解決。 

Produse afectate

Avamar

Produse

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Proprietăți articol
Article Number: 000040301
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 ian. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.