Avamar: Nelze se přihlásit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů "Input-output error".

Summary: Nelze se přihlásit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů "Input-output error".

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

K datovému uzlu Avamar se nelze přihlásit jako uživatel root ani se k němu nelze připojit pomocí protokolu SSH.

Příkazy vydané z uzlu nástroje Avamar (s načtenými klíči SSH) nereagují.
 
Klávesnici a monitor lze připojit přímo k uzlu a zkontrolovat stav operačního systému.
 
Když se přihlásíte jako uživatel root na dotčeném uzlu, výstup může vypadat podobně jako v následujícím příkladu: 
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Cause

Hlavní příčina není známa, ale existuje podezření, že je poškozen systém souborů. 

Výsledky připojení k uzlu se mohou lišit v závislosti na stavu operačního systému. Může se stát, že nebude možné se přihlásit nebo se mohou objevit jiné chyby.

Resolution

Kontaktujte svého poskytovatele podpory společnosti Dell a požádejte ho o spuštění kontroly systému souborů a v případě potřeby opětovné sestavení uzlu.

Additional Information

 

Produse afectate

Avamar, Avamar Data Store Gen3

Produse

Avamar
Proprietăți articol
Article Number: 000041017
Article Type: Solution
Ultima modificare: 02 iun. 2026
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.