Avamar: Odstraňování problémů se sítí, které zpomalují výkon zálohování systému Windows

Problém:

Výkon zálohování je pomalý. Podezření na problémy se sítí.

Provedené odstraňování problémů:

V protokolech zálohování se zobrazují následující události (indikující problém se sítí):

2014-04-19 05:20:23 avtar Info <5387>: Network error occurred: Rebuilding connection 0
2014-04-19 09:39:40 avtar Error <5774>: Internal Error: backtree: ADD_HASH timeout error 

Níže uvedená dlouhá prodleva znamená, že je nutné zkontrolovat šířku pásma sítě nebo propustnost mezi klientem a serverem:
(Obvyklé přijatelné zpoždění je ~0,008, zde je však vysoká hodnota 0,141 sekundy.

avtar Stats <15102>: 2023-04-19 07:02:47 COMSTATS:0 sent=  34 recv[0]=  37  pending=  3/ 10 int= 0/50 send=  0 bytes=  3976+   13518 sleepms= 0 delay=(0.141 [0.001..0.237] sd=0.101 n=  34) (0.021 [0.007..0.030] sd=0.010 n=   3) 

Testování šířky pásma a propustnosti mezi klientem a serverem:

Iperf test:

1. Spusťte testovací zálohu na klientovi Windows.

2. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako uživatel „admin“.

3. Spusťte následující příkaz (nechte jej spuštěný):

iperf -s -i 1

4. Přihlaste se do klienta Windows.

5. Stáhněte si Iperf nástroj z následujícího odkazu: http://linhost.info/2010/02/iperf-on-windows/(External Link)

6. Otevřete příkazový řádek na klientovi Windows, přejděte do umístění softwaru iperf a spusťte příkaz:

iperf -c <ip address of the avamar server> -i1 

7. Nechte tento příkaz chvíli běžet a pak ho ukončete.

8. Shromážděte vygenerované protokoly z klienta Avamar i klienta systému Windows a změřte dostupnou šířku pásma.

Test Wireshark s TCPdump:
(Vyžadováno pro měření propustnosti a stability sítě, pokud iperf výsledky neukazují žádný problém)

1. Stáhněte si software Wireshark z následujícího odkazu: http://www.wireshark.org/download.html(External Link)

2. Nainstalujte software Wireshark do klienta Avamar.

3. Spusťte testovací zálohu na klientovi Windows.

4. Spuštění Wiresharku TCPdump zachytit při použití následujícího filtru, který upraví hodnoty "<>" se správnými daty:

ip.addr==<ipaddress of Avamar Utility node> || ip.addr==<ipaddress of Avamar storage node#1> || ip.addr==<ipaddress of Avamar storage node#2> || ... || ip.addr==<ipaddress of Avamar storage node#n> || tcp.port==28001 || tcp.port==27000 || tcp.port==28002 || tcp.port==29000

5. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce, zvyšte oprávnění na uživatele root a načtěte klíče Open ssh pro každý Avamar: Jak se přihlásit k serveru Avamar a načíst různé klíče

6. Zadejte následující příkaz:

mapall --noerror --all --parallel --bg --user=root 'tcpdump -w /root/tcpdump.pcap host <ip address of the client>'

7. Nechte zálohování běžet po dobu jedné hodiny, pak ho zastavte a Wireshark uložte TCPdump od klienta (jako .pcap soubor).

8. Ukončete TCPdump v softwaru Avamar pomocí následujícího příkazu:

mapall --noerror --all --user=root 'pkill tcpdump' 

9. Spuštěním následujících příkazů získejte vygenerovaný soubor tcpdump.pcap ze všech uzlů úložiště:

mkdir /tmp/tcpdumplogs

cd /tmp/tcpdumplogs 

mapall --noerror --all --user=root get '/root/tcpdump.pcap'

10. Načtěte protokoly z uzlu nástroje Avamar. /tmp/tcpdumplogs pomocí programu, jako je WinSCP.

11. Poskytněte shromážděné protokoly správci sítě k analýze.

Zkontrolujte opakované přenosy TCP na portech Avamar.

• Wireshark obecná dokumentace: www.wireshark.org(External Link)
• TCPdump Oficiální manuálová stránka: www.tcpdump.org/tcpdump_man.html (External Link)
• Avamar: Odstraňování problémů s pomalým výkonem systému
• Avamar: Optimalizace výkonu při zálohování souborů .pst archivu aplikace Outlook