Avamar: A interface do usuário do administrador relata um status incorreto do Data Domain devido ao tamanho do DD space.log

Summary: O "space.log" pode ficar muito grande, causando problemas de SNMP (Simple Network Management Protocol) entre o Avamar e o Data Domain.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Problemas de SNMP entre o Avamar e o Data Domain (DD).

Cause

Se a solicitação do space.log tiver mais de 100 MB, as solicitações SNMP excederão o tempo de espera durante a leitura, pois o fim do arquivo (EOF) não é atingido.

Para confirmar o problema, execute o comando abaixo no Data Domain: (Consulte Como acessar um sistema Data Domain a partir de um servidor Avamar para obter informações sobre como fazer log-in no DD a partir do Avamar e acessar o modo bash.)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Resolution

1. Crie um chamado com a equipe de suporte do Dell Data Domain para ajudar na análise e possível edição de space.log. Consulte Data Domain — tempo de espera excedido de SNMP.

2. Se o problema ainda não for resolvido, consulte Solução de problemas de integração do Data Domain Relatando erros na interface do usuário do Avamar Administrator (caminho de resolução)
 

Additional Information

O problema foi resolvido no Data Domain 5.5.3 e 5.4.6.0 pelo DD Bug 140550.

Produse afectate

Avamar, Avamar Server
Proprietăți articol
Article Number: 000041583
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 apr. 2025
Version:  7
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