NVP-vProxy: La FLR della macchina virtuale Windows ha esito negativo con "Errore durante la navigazione: 200: Errore ricevuto da vProxy "could not get directory contents:"

Summary: Una funzione FLR per VM Microsoft Windows eseguita tramite l'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) non riesce a sfogliare i contenuti della directory a causa delle impostazioni della modalità di approvazione dell'amministratore (o di un controllo dell'account utente rafforzato) sul sistema operativo della VM ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Il ripristino a livello di file (FLR) vProxy per una VM Microsoft Windows ha esito negativo con il seguente errore:

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

La macchina virtuale Windows non contiene DFS (Windows Distributed File System): NVP vProxy: La macchina virtuale FLR ha costantemente esito negativo con il messaggio "Could not get the directory content..."

Cause

Questo errore può essere visualizzato se la modalità di approvazione dell'amministrazione (AAM) è abilitata sul sistema operativo. Ciò impedisce a un utente amministrativo di eseguire un FLR sul profilo dell'utente finale. Per qualsiasi interazione di Controllo account utente (UAC), l'amministratore deve attendere il completamento dell'operazione di montaggio, quindi accedere al mount point sul computer di destinazione.
 

Resolution

Sono disponibili tre opzioni:

Opzione 1:

Eseguire il FLR dall'interfaccia utente web di NetWorker (NWUI). All'interno del processo FLR è disponibile un'opzione denominata "Esegui con privilegi elevati". Selezionare questa opzione durante l'esecuzione di FLR. Questa opzione non è disponibile all'interno di NetWorker Management Console (NMC).

NetWorker Management Console (NMC)


Opzione 2:

1. Avviare il mount FLR da NetWorker Management Console (NMC):

NetWorker Management Console (NMC) 
 
2. Non procedere con il ripristino da NMC. Accedere alla macchina virtuale di ripristino di destinazione e passare a "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints" utilizzando Esplora file di Windows. Aprire il mount point per il mount avviato da NMC, ad esempio:
Esplora file di Windows 
 
È possibile individuare le cartelle/i file necessari e copiarli nella macchina virtuale. I file possono anche essere copiati utilizzando xcopyQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. : xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH

3. Al termine, chiudere la procedura guidata di ripristino in NMC per scollegare il mount point.


Opzione 3:

I ripristini ad accesso istantaneo possono essere utilizzati anche come soluzione alternativa FLR. Questo processo è documentato in: 

NVP vProxy: come eseguire un ripristino a livello di file quando FLR ha esito negativo o non è supportato dalla macchina virtuale

 

Additional Information

Modalità di approvazione dell'amministratore del controllo dell'account utente: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/user-account-control-admin-approval-mode-for-the-built-in-administrator-account Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Produse afectate

NetWorker

Produse

NetWorker
Proprietăți articol
Article Number: 000044625
Article Type: Solution
Ultima modificare: 28 iul. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.