Avamar: Zálohování Exchange se nezdaří a hlásí "Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue"

Summary: Selhání zálohování serveru Exchange: Chyba při načítání objektu hledání konfigurace služby Active Directory – nelze pokračovat.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Zálohování Exchange se nezdařilo s následujícími chybami:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue. 

Následné zálohy hlásily stejné chyby.

Cause

Účet, který spustil agenta zálohování (avagent) měl prošlé heslo.

To způsobilo, že klient Avamar selhal při provádění operací specifických pro Exchange.

Resolution

Nastavení hesla pro účet agenta zálohování na hodnotu "Never expired" umožnilo úspěšné dokončení zálohování.

Additional Information

Kontrola účtu, na kterém je spuštěn agent zálohování:
  1. Přejít na Službynástrojů> pro správu
  2. Zobrazení vlastností agenta zálohování
  3. Ve vlastnostech Backup Agent klikněte na kartu Log On

Zobrazí se informace o účtu.

Produse afectate

Avamar, Avamar Client

Produse

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Proprietăți articol
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 mar. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.