Авамар: Резервне копіювання Exchange не дає повідомлення «Помилка при отриманні об'єкта конфігурації Active Directory — не може продовжити»

Summary: Резервна копія Exchange не справляється з звітуванням: Помилка при отриманні об'єкта конфігураційного пошуку в Active Directory — продовжити не можна.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Резервне копіювання Exchange зазнало невдачі через такі помилки:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.

Наступні резервні копії повідомляли про ті ж самі помилки.

Cause

Обліковий запис, який запустив Резервного агента (avagent) мала прострочений пароль.

Це призвело до того, що клієнт Avamar не виконував специфічні операції для Exchange.

Resolution

Встановлення пароля для облікового запису Backup Agent на «Ніколи не закінчилося» дозволило успішно завершити резервну копію.

Additional Information

Щоб перевірити акаунт, на якому працює Backup Agent:
  1. Перейти до Адміністративних інструментів>Сервіси
  2. Показати властивості резервного агента
  3. Натисніть вкладку Log On у властивості резервного агента

Відображається інформація рахунку.

Produse afectate

Avamar, Avamar Client

Produse

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Proprietăți articol
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 mar. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.