SourceOne Email Management : Impossible d’installer l’extension SourceOne OWA

Summary: L’extension SourceOne Outlook Web App (OWA) ne peut pas être installée sur les serveurs Exchange.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Impossible d’installer l’extension SourceOne OWA sur les serveurs Exchange lorsque sur SourceOne Web Server, car le port 80 est désactivé des liaisons de site IIS.

Utilisation du protocole SSL pour la communication standard.

L’erreur suivante s’affiche lors de la saisie du nom du serveur Web SourceOne lors de l’exécution de l’installation de l’extension SourceOne OWA :

A Web Services installation on server <Worker Server> as not found

Cause

SourceOne Web Server est configuré pour utiliser des certificats SSL. Par conséquent, le port 443 est utilisé pour la récupération de documents.

Le port 80 est désactivé pour les liaisons de site.

Les certificats SSL n’ont pas été importés sur les serveurs Exchange en question.

Resolution

Afin d’établir la communication sur le port 443 pour SourceOne Web Server, les certificats SSL du site SourceOne doivent être importés dans des serveurs Exchange.

Après l’importation des certificats SSL sur les serveurs Exchange SourceOne OWA, une fois les certificats installés sur les serveurs, l’installation de l’extension peut se poursuivre et se terminer avec succès.

Produse afectate

SourceOne

Produse

SourceOne
Proprietăți articol
Article Number: 000051934
Article Type: Solution
Ultima modificare: 04 iun. 2026
Version:  6
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