NMC 9.0.x: Die Anmeldung schlägt mit folgendem Fehler fehl: "Beim Überprüfen der Nutzerzugangsdaten ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie, ob der NetWoker-Authentifizierungsdienst ausgeführt wird."
Summary: Der Versuch, sich bei NMC 9.0.x anzumelden, schlägt mit folgendem Fehler fehl: "Beim Überprüfen der Nutzerzugangsdaten ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie, ob der NetWoker-Authentifizierungsdienst ausgeführt wird." ...
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Symptoms
Java wurde auf eine neuere Version aktualisiert.
Der Versuch, sich bei der NetWorker 9.0.x Management Console anzumelden, schlägt fehl mit dem Fehler:
Beim Überprüfen der Nutzeranmeldedaten ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie, ob der NetWoker-Authentifizierungsservice ausgeführt wird.
[Verbindung zu NW_SERVER fehlgeschlagen; Keine Fehlermeldung beim Server: Stellen Sie sicher, dass der Server ausgeführt wird.]
Der Versuch, sich bei der NetWorker 9.0.x Management Console anzumelden, schlägt fehl mit dem Fehler:
Beim Überprüfen der Nutzeranmeldedaten ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie, ob der NetWoker-Authentifizierungsservice ausgeführt wird.
[Verbindung zu NW_SERVER fehlgeschlagen; Keine Fehlermeldung beim Server: Stellen Sie sicher, dass der Server ausgeführt wird.]
Cause
Java wurde auf eine neuere Version aktualisiert und der neue Java-Pfad wurde in der Java-Firewallregel in der Windows-Firewall nicht aktualisiert.
Resolution
1. Bearbeiten Sie die eingehende Windows-Firewallregel, die die Verbindung für ausführbare Java-Dateien zulässt, und aktualisieren Sie den Pfad, um den neuen Java-Pfad widerzuspiegeln.
oder
2. Fügen Sie mit dem folgenden Befehl eine neue Regel hinzu, um java.exe in der Windows-Firewall zuzulassen:
netsh advfirewall firewall add rule name="Java - Allow with NetWorker 9" dir=in action=allow program="%PATH\java.exe" enable=yes
Wobei %PATH\java.exe der Pfad ist, in dem sich java.exe befindet, z. B.: C:\Programme\Java\jre1.8.0_73\bin\java.exe
oder
2. Fügen Sie mit dem folgenden Befehl eine neue Regel hinzu, um java.exe in der Windows-Firewall zuzulassen:
netsh advfirewall firewall add rule name="Java - Allow with NetWorker 9" dir=in action=allow program="%PATH\java.exe" enable=yes
Wobei %PATH\java.exe der Pfad ist, in dem sich java.exe befindet, z. B.: C:\Programme\Java\jre1.8.0_73\bin\java.exe
Produse afectate
NetWorkerProprietăți articol
Article Number: 000052836
Article Type: Solution
Ultima modificare: 11 sept. 2025
Version: 5
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