Avamar. DD: Не удалось создать резервную копию контрольной точки из-за неправильного развертывания AVE
Summary: Не удалось создать резервную копию контрольной точки из-за неправильного развертывания AVE.
Symptoms
Неправильное развертывание AVE
- Не удалось создать резервную копию контрольной точки
- Все работы по техническому обслуживанию были успешно выполнены
- Подтвержденное подключение между Avamar и DD
mccli event show | grep -i "failed to create" 71546 2019-02-21 09:09:31 CET ERROR 31034 SYSTEM PROCESS / Failed to create a checkpoint backup. 71229 2019-02-20 09:09:22 CET ERROR 31034 SYSTEM PROCESS / Failed to create a checkpoint backup. 70926 2019-02-19 09:26:29 CET ERROR 31034 SYSTEM PROCESS / Failed to create a checkpoint backup. 70340 2019-02-18 09:10:41 CET ERROR 31034 SYSTEM PROCESS / Failed to create a checkpoint backup.
- Ошибки, возвращенные в файле
cpbackupВойдите в журнал для определенного CP в определенном разделе данных:data07admin@*****:/usr/local/avamar/var/client/>: less cpbackup-cp.20190221080716-28111.log . . [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Backup data07 finished in 00:00:01. [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Cleanup backup for data07 [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Backup data07 returned with exit code 158 [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Execute: ps -o pid,ppid,cmd --no-headers --ppid 28226 || true > [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Killing all child processes: 28226 > [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Killing PIDs (28226) with signal 15. [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Sleeping for 10 seconds after killing processes... [Thu Feb 21 09:09:27 2019] Execute: ps -o pid,ppid,cmd --noheaders --pid 28226 || true [Thu Feb 21 09:09:27 2019] Execute output: 28226 28111 [sh] <defunct> . . [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Backup data06 finished in 00:00:12. [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Cleanup backup for data06 [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Backup data06 returned with exit code 158 [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Finished backing up files in 00:00:12. [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Execute: /usr/local/avamar/bin/mccli event publish --code=31034 --attribute="checkpoint" --value=" cp.20190221080716" --attribute="logfile" --value="/space/avamar/var/client/cpbackup-cp.20190221080716-28111.log" --attribute= "cache" --value="OK" --attribute="data06 elapsed" --value="00:00:12" --attribute="data06 fail" --value="Exit code: 158. Signa l: 0." --attribute="data07 elapsed" --value="00:00:01" --attribute="data07 fail" --value="Exit code: 158. Signal: 0." --attri bute="max ddr streams" --value="6" --attribute="max parallel avtars" --value="2" --attribute="parallel running avtars" --valu e="2" --attribute="pass thru flags" --value="--id=root --ap=******** --hfsaddr=***** --hfsport=27000" --attribute="total elapsed time" --value="00:00:12" --attribute="volumes" --value="data01 data02 data03 data04 data05 data06 data07" [Thu Mar 22 09:10:03 2018] Execute: /usr/local/avamar/bin/mccli event publish --code=31034 --attribute="checkpoint" --value="cp.20180322150523" --attribute="logfile" --value="/data01/avamar/var/cpbackup-cp.20180322150523-34518.log" --attribute="abort reason" --value="Flag --max-ddr-streams must be greater than zero" --attribute="cache" --value="OK" --attribute="max ddr streams" --value="0" --attribute="max parallel avtars" --value="2" --attribute="pass thru flags" --value="--id=root --ap=******** --hfsaddr=avamar" --attribute="volumes" --value="data01 data02 data03" abort reason Flag --max-ddr-streams must be greater than zero [Thu Feb 21 09:09:31 2019] Execute output: 0,23000,CLI command completed successfully. Attribute Value ----------------------- ------------------------------------------------------------- checkpoint cp.20190221080716 cache OK parallel running avtars 2 logfile /space/avamar/var/client/cpbackup-cp.20190221080716-28111.log max ddr streams 6 pass thru flags --id=root --ap=******** --hfsaddr=***** --hfsport=27000 volumes data01 data02 data03 data04 data05 data06 data07 data06 fail Exit code: 158. Signal: 0. total elapsed time 00:00:12 data07 elapsed 00:00:01 max parallel avtars 2 data06 elapsed 00:00:12 data07 fail Exit code: 158. Signal: 0.
- Изучение события, о котором сообщается для
cpbackupНеудачаmccli event show --id=71546 0,23000,CLI command completed successfully. Attribute Value ----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ID 71546 Date 2019-02-21 09:09:31 CET Type ERROR Code 31034 Category SYSTEM Severity PROCESS Domain / Summary Failed to create a checkpoint backup. SW Source MCS:BS For Whom All Users HW Source ***** Description Failed to create a checkpoint backup. Remedy No action required. Notes N/A Data <data><entry key="checkpoint" type="text" value="cp.20190221080716" version="1"/><entry key="cache" type="text" value="OK" version="1"/><entry key="parallel running avtars" type="text" value="2" version="1"/><entry key="logfile" type="text" value="/space/avamar/var/client/cpbackup-cp.20190221080716-28111.log" version="1"/><entry key="max ddr streams" type="text" value="6" version="1"/><entry key="pass thru flags" type="text" value="--id=root --ap=******** --hfsaddr=***** --hfsport=27000" version="1"/><entry key="volumes" type="text" value="data01 data02 data03 data04 data05 data06 data07" version="1"/><entry key="requestor" type="xml" value="<requestor domain="/" product="NONE" role="Administrator" user="MCUser"/>" version=""/><entry key="data06 fail" type="text" value="Exit code: 158. Signal: 0." version="1"/><entry key="total elapsed time" type="text" value="00:00:12" version="1"/><entry key="data07 elapsed" type="text" value="00:00:01" version="1"/><entry key="max parallel avtars" type="text" value="2" version="1"/><entry key="data06 elapsed" type="text" value="00:00:12" version="1"/><entry key="data07 fail" type="text" value="Exit code: 158. Signal: 0." version="1"/></data>
- Проверка
cpbackupОбнаружено сообщение о том, что сервер доступен только для чтения из-заdiskfullВcpbackupЖурнал для данных06 и data07admin@*****:/usr/local/avamar/var/client/>: less cpbackup-cp.20190221080716-data06.log . . 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <5554>: Connecting to one node in each datacenter 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <5993>: - Connect: Connected to 172.27.7.3:29000, Priv=0, SSL Cipher=AES256-SHA 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <5993>: - Datacenter 0 has 1 nodes: Connected to 172.27.7.3:29000, Priv=0, SSL Cipher=AES256-SHA 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <42862>: - Server is in read-only mode due to diskfull 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <17972>: - Server is in Read-only mode. 2019-02-21 09:09:16 avtar FATAL <8604>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials. 2019-02-21 09:09:16 avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials. 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 8604, 8941 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <6645>: Not sending wrapup anywhere. 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))
- Выполняется
fs-percПоказывает значительные различия между data01 и другими разделами:avmaint nodelist |grep -i "fs-perc" fs-percent-full="37.0" fs-percent-full="8.8" fs-percent-full="8.7" fs-percent-full="8.7" fs-percent-full="8.8" fs-percent-full="8.7" fs-percent-full="8.7" - Выполняется
df -hData01 имеет меньший размер, чем другие разделы, но заполнен на 37%, в то время как остальные разделы заполнены на 9%df -h Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/sda2 16G 5.0G 10G 34% / udev 18G 184K 18G 1% /dev tmpfs 18G 0 18G 0% /dev/shm /dev/sda1 1011M 91M 869M 10% /boot /dev/sda6 7.6G 287M 6.9G 4% /var /dev/sda8 62G 14G 45G 25% /space /dev/sdb1 250G 93G 158G 37% /data01 /dev/sdc1 1.0T 90G 934G 9% /data02 /dev/sdd1 1.0T 89G 935G 9% /data03 /dev/sde1 1.0T 90G 935G 9% /data04 /dev/sdf1 1.0T 91G 934G 9% /data05 /dev/sdg1 1.0T 90G 935G 9% /data06 /dev/sdh1 1.0T 90G 935G 9% /data07
Cause
Размер раздела /data01 составляет 250 Гбайт, в то время как другие разделы имеют емкость 1 Тбайт, поэтому его использование выше, чем у остальных. Avamar не поддерживает использование разделов данных разных размеров в одном и том же AVE.
Так как это AVE емкостью 4 Тбайт, в нем должно быть шесть разделов данных (по 1 Тбайт каждый); Источник: https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/products/data-protection/technical-support/docu91853.pdf («Требования к виртуальным дискам AVE», стр. 17)
Там же есть заметка:"Because the AVE .ova installation creates three 250 GB partitions along with the OS disk, approximately 900 GB of free disk space is required at installation. However, the AVE .ovf installation does not create storage partitions during installation. Therefore only enough disk space for the OS disk is required at installation, and subsequent storage partitions can be created on other datastores"
Resolution
В этом случае необходимо развернуть новый AVE на 4 Тбайт (с 6 разделами данных по 1 Тбайт, без разделов емкостью 250 Гбайт). Затем реплицируйте все их данные в новую систему.
Additional Information
За новое развертывание будет отвечать местная команда и профессиональные службы.