Dlm: DLMV0198E Solução de problemas de erro corrigível de verificação de máquina

Summary: O alerta DLmV0198E sinaliza uma verificação de máquina em um sensor da CPU, apontando para uma falha na Unidade de Processamento Central (CPU) ou no Controlador de Interrupção Programável Avançado (APIC), e pode afetar a memória. ...

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Symptoms

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 2 | APIC ID 32 ) Asserted
DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 1 | APIC ID 4 ) Asserted

E assim por diante

 

Cause

Um erro de hardware é emitido e um alerta é gerado na mensagem de erro DLmV0198E.

 

Resolution

O respectivo registro de eventos do sistema VTE deve ser analisado em busca de erros. A mensagem de erro DLmV0198E é genérica e nem sempre revela a falha real.

Você pode verificar o erro usando o RACADM ou conectando-se ao VTE<

Se você puder se conectar à unidade pela linha de comando ou pelo Putty, o comando a seguir deve revelar um ou mais erros.

racadm getsel

Ou

ipmitool sel list

Os erros são da mesma data que o alerta.

Record: 17
Date/Time: 03/08/2020 05:19:04
Source: system
Severity: Critical
Description: Correctable memory error logging disabled for a memory device at lo cation DIMM_B1.

O exemplo acima mostra um erro de placa de memória (DIMM).

Clientes: se você for notificado sobre essa mensagem de alerta, verifique se um alerta de Call Home foi enviado à Dell por meio do site de suporte. Esse erro gera um call home e, se um caso já tiver sido criado, a equipe de suporte Dell fará o acompanhamento do alerta. Geralmente leva menos de uma hora para receber um alerta de call home dessa natureza.
Se você perdeu o acesso à unidade ou se o DLm não está montando fitas, entre em contato com o suporte do DLm imediatamente.

Equipe de apoio: Solucione o problema do alerta usando as informações obtidas do registro de eventos do sistema. Se você não conseguir se conectar à linha de comando, tente se conectar à interface do iDRAC para ver se é possível desligar e religar a unidade. Se a unidade não responder aos comandos do iDRAC, envie um recurso de campo ao local para substituir o VTE, se necessário.

Se a unidade estiver acessível, reúna as informações necessárias para solucionar o problema do alerta.

 

Produse afectate

Disk Library for mainframe DLm8500

Produse

Disk Library for mainframe, Disk Library for mainframe DLm8500
Proprietăți articol
Article Number: 000071337
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 apr. 2026
Version:  5
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