Data Domain: DDBoost-storageenhedsændring Kommandoen mislykkes med timeout for filsystemkommunikation

Summary: Kørsel af kommandoen ddboost storage-unit modify på et Data Domain-system kan resultere i en timeoutfejl for filsystemkommunikation, når den køres mod storageenheder, der indeholder mange filer. Denne funktionsmåde observeres fra DDOS-version 6.2.0.x og fremefter. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

  • Følgende kommando mislykkes, når den udføres på en DD Boost-storageenhed med mange filer:
    # ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name>
    
  • Fejl returneret:
    DDBOOST command failed due to filesystem communication timeout

Cause

Fra og med DDOS 6.2 ddboost storage-unit modify kommando udfører en rekursiv ejerskabsændring (chown -R) på tværs af alle filer i den angivne lagerenhed. Hvis handlingen overstiger to minutter, får kommandoen timeout, selvom baggrundsopgaven fortsætter.

⚠️ Undgå at starte flere ejerskabsændringer hurtigt efter hinanden, da dette kan forværre forsinkelser.

Resolution

1.) Hvis kun én storageenhed ændres.

Så kræves der ingen handling. Opgaven i baggrunden fuldfører ejerskiftet på trods af timeoutmeddelelsen.


2.) Hvis flere storageenheder kræver ændringer.

Vælg en af følgende tre muligheder baseret på din DDOS-version og driftsbegrænsninger:


Mulighed A – Forøg timeoutværdien (DDOS 6.2.1.0 og nyere)
Fra DDOS 6.2.1.0 og frem kan timeoutværdien for DD Boost-kommandoer øges for at rumme større storageenheder.

    • Kontakt Dell Support for at anmode om en timeout-værdijustering – Se denne KB-artikel (#000078758).

Mulighed B – Brug skip-chown Flag (DDOS 7.10 og nyere)
Hvis brugerens UID forbliver uændret (f.eks. kun gruppen ændres), kan du omgå den rekursive ejerskabsændring:

# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> skip-chown

📌 Se KB Data Domain: Sådan ændres DDBoost-brugerrollen til Administrator eller Ingen for scenarier, hvor skip-chown finder anvendelse.


Mulighed C – Manuel forsinkelse mellem ændringer
Hvis du kører DDOS-versioner, der er ældre end 6.2.1.0 og ikke kan opgraderes:

    • Vent nok tid mellem ændring af hver lagerenhed til at tillade baggrunden chown handling at fuldføre.

Produse afectate

Data Domain, Data Domain Boost - Open Storage
Proprietăți articol
Article Number: 000078758
Article Type: Solution
Ultima modificare: 18 apr. 2026
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.