Dell BitLocker Manager -version tunnistaminen

Summary: Dell BitLocker Managerin ja Dell Data Protectionin BitLocker Managerin versiot voidaan tunnistaa noudattamalla näitä ohjeita.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Tietäen Dell BitLocker Manager -version (aiemmin Dell Data Protection | BitLocker Manager) auttaa

  • tunnistaa tunnetut ongelmat
  • määrittää käyttöliittymien erot
  • tiedostaa työnkulun muutokset
  • tarkistaa järjestelmävaatimukset.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker-hallinta

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows

Cause

-

Resolution

Version voi tarkistaa tuotteen käyttöliittymästä (UI) tai asennusohjelmasta. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen vaihtoehto.

Huomautus: Dell BitLocker Manager tai Dell Data Protection BitLocker Manager on asennettava, ennen kuin versio tunnistetaan käyttöliittymässä.

Tuoteversion tunnistaminen käyttöliittymässä:

  1. Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
  2. Kaksoisnapsauta Windowsin työpöydällä [tuote] Console -kohtaa. Jokin kolmesta kuvakkeesta näkyy versiosta riippuen:
8.0.0–8.4.0 8.5.0–8.13.0 8.15.0 tai uudempi
Tuotekonsoli Tuotekonsoli Tuotekonsoli
 
Huomautus:
  • Vaihtoehtoisesti [tuote]-konsolin voi avata Resurssienhallinnassa osoitteessa
    • Versiot 8.0.0–8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • 8.5.0 tai uudempi: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • Esimerkissä %SYSTEMDRIVE% on käyttöjärjestelmän osioaseman Windows-järjestelmämuuttuja.
  1. Napsauta tuotekonsolin oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta ja valitse Tietoja. Käyttöliittymä vaihtelee hiukan versiosi mukaan.
Versio Console > ratas > About
8.0.0–8.4.0 Varusteet ja tietoja
8.5.0–8.13.0 Varusteet ja tietoja
8.15.0 Varusteet ja tietoja
  1. Katso tuotteen lisätiedot valitsemalla About-valikosta Show Info. Käyttöliittymä vaihtelee hiukan versiosi mukaan.
8.0.0–8.4.1 8.5.0 tai uudempi
Näytä tiedot -painike Näytä tiedot -painike
  1. Kirjoita muistiin luettelossa oleva versio.
8.0.0–8.4.0 Koontiversio
8.5.0–8.13.0 Koontiversio
8.15.0 tai uudempi Koontiversio

 

Huomautus: Build version saattaa poiketa edellä olevasta näyttökuvasta.
Huomautus: Lisätietoja asennusohjelman lataamisesta on Dell Encryption Enterprisen tai Dell Encryption Personalin lataaminen -kohdassa.

Tuoteversion tunnistaminen asennusohjelman avulla:

  1. pura aliasennusohjelmat Dell Data Security -pääasennusohjelmasta (aiemmin Dell Data Protection).
Huomautus: Lisätietoja on artikkelissa Aliohjelmien purkaminen Dell Data Security -pääasennusohjelmasta (englanninkielinen).
  1. Etsi puretun pääasennusohjelman polusta (vaihe 1 EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ) jompikumpi seuraavista:
    • Versiot 8.0–8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • 8.15 ja uudemmat: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ja valitse Ominaisuudet.

EMAgentin ominaisuudet

  1. Valitse Tiedot-välilehti.

Tiedot-välilehti

  1. Merkitse muistiin Tiedostoversio-kohdan kolme ensimmäistä numeroa. Esimerkissä kolme ensimmäistä numeroa ovat 8.4.0.

Tiedostoversio

Huomautus: Tiedostoversio saattaa poiketa edellä olevasta näyttökuvasta.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

 

Videos

   

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000123784
Article Type: Solution
Ultima modificare: 09 aug. 2023
Version:  11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.