Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese)
Summary: La versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal può essere identificata attenendosi alle seguenti istruzioni.
Acest articol se aplică pentru
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Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) consente agli utenti di:
- Identificare i problemi noti.
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
- Verificare i requisiti di sistema.
Prodotti interessati:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Sistemi operativi interessati:
- Windows
Cause
Non applicabile
Resolution
È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per ulteriori informazioni, cliccare sulla scheda appropriata.
Nota: è necessario installare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal prima di identificare la versione tramite l'interfaccia utente.
Per identificare la versione del prodotto tramite l'interfaccia utente:
- Accedere al computer Windows.
- Nell'area di notifica Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) e scegliere Open Dell Encryption oppure Open Dell Data Protection | Encryption.

Oppure

- Nell'interfaccia utente del prodotto cliccare su ? e prendere nota del valore indicato in About Version X.X.X.XX. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.

Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Nota: Per informazioni sul download del programma di installazione, consultare Come scaricare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese).
Per identificare la versione del prodotto tramite il programma di installazione:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su [INSTALLER] e scegliere Proprietà.

Nota: [INSTALLER] =
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- Cliccare sulla scheda Dettagli.

- Registrare la versione del prodotto. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.

Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
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Produse afectate
Dell EncryptionProprietăți articol
Article Number: 000124591
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 sept. 2023
Version: 11
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