Article Number: 000124591
「Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定する方法」
Summary: 以下の手順に従って、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定することができます。
Article Content
Symptoms
Dell Encryption Enterprise(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)またはDell Encryption Personal(旧Dell Data Protection |Personal Edition)を使用すると、次の操作を実行できます。
- 既知の問題の確認
- UIの違いの確認
- ワークフローの変更の理解
- システム要件の確認
対象製品：
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
対象オペレーティング システム：
- Windows
Cause
該当なし
Resolution
バージョンは、製品のユーザー インターフェイス（UI）、または製品のインストーラーを使用して判断できます。詳細については、該当するタブをクリックしてください。
注：UIを使用してバージョンを確認する前に、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalがインストールされている必要があります。
UIを使用して製品のバージョンを識別するには、次の手順を実行します。
- Windows PCにログインします。
- Windowsシステム トレイで、［Dell Encryption］（旧［Dell Data Protection | Encryption］）アイコンを右クリックし、［Open Dell Encryptionまたは［Open Dell Data Protection | Encryption］を選択します。
または
- 製品UIで［?］をクリックし、［About Version X.X.X.XX］を記録します。最初の3つの数字は、記録すべき最も重要な数字です。この例では、8.15.0が最初の3つの番号です。
注：お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
注：インストーラーのダウンロードの詳細については、「 Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalをダウンロードする方法 」を参照してください。
インストーラーを使用してバージョンを識別するには、次の手順に従います。
- インストーラーを右クリックし、［Properties］を選択します。
注：インストーラー =
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- [Details](詳細)タブをクリックします。
- 製品のバージョンを記録します。最初の3つの数字は、記録すべき最も重要な数字です。この例では、8.15.0が最初の3つの番号です。
注：お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
25 sept. 2023
Version
11
Article Type
Solution