Програми, що відображають квадрати та «випадкові» символи замість тексту після ввімкнення шифрування системних даних

Summary: У цій статті наведено відомості про програми, які відображають квадрати та «випадкові» символи замість тексту після ввімкнення системного шифрування даних (SDE).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Захист даних Dell | Шифрування

Впливає на такі версії:

  • v8.12 і 8.13

Текст на екрані може відображатися у вигляді квадратів або інших випадкових символів. Це відбувається під час використання нелатинського шрифту та мови, наприклад арабської, коли також увімкнено шифрування системних даних (SDE).

Текст на екрані відображається у вигляді квадратів та інших випадкових символів
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Текст на екрані відображається у вигляді квадратів та інших випадкових символів

Cause

Не застосовується

Resolution

Обхідний шлях:

Перезавантажте комп'ютер.

Резолюція:

Оновіть клієнт до версії 8.15 або новішої або застосуйте до правил шифрування SDE для ураженого пристрою таке виключення:

-^3C:\Windows\Globalization

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000124728
Article Type: Solution
Ultima modificare: 11 apr. 2024
Version:  9
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.