Treceți la conținutul principal
Deconectare

Bun venit la Dell

Contul meu
  • Plasaţi comenzi rapid şi simplu
  • Vizualizaţi comenzile şi urmăriţi starea transportului
  • Creaţi şi accesaţi o listă cu produsele dvs.
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Autentificare Creaţi un cont Autentificare la Premier Autentificare la programul pentru parteneri
Contactaţi-ne

Article Number: 000124917

Comment identifier la version du programme d’installation principal de Dell Data Security

Summary: Pour identifier la version du programme d’installation principal de Dell Data Security (anciennement Dell Data Protection), suivez les instructions ci-dessous.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Remarque :
  • depuis mai 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise n’est plus couvert par les services de maintenance. Ce produit et ses articles ne sont plus mis à jour par Dell.
  • Depuis janvier 2019, Dell Endpoint Security Suite Pro a atteint sa fin de maintenance. Ce produit et ses articles ne sont plus mis à jour par Dell.
  • Pour plus d’informations, consultez la politique de cycle de vie du produit (fin de support et fin de vie) pour Dell Data Security. Si vous avez des questions concernant des articles, contactez votre équipe des ventes ou endpointsecurity@dell.com.
  • Consultez l’article sur la sécurité des points de terminaison pour plus d’informations sur les produits actuels.

Il peut être utile de connaître la version du programme d’installation principal de Dell Data Security (anciennement Dell Data Protection) pour :

  • Identifier les problèmes connus
  • Comprendre les changements de flux de travail.
  • Vérifier la configuration matérielle

Produits concernés :

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Endpoint Security Suite

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows

Cause

Sans objet

Resolution

  • Le [PROGRAMME D’INSTALLATION PRINCIPAL] doit être téléchargé avant d’identifier la version.
  • Le nom du produit [PROGRAMME D’INSTALLATION PRINCIPAL] varie en fonction de l’application :
    • DDSSetup. exe pour Dell Encryption Enterprise
    • DDSSetup. exe pour Dell Encryption Personal
    • DDSSuite.exe pour Dell Endpoint Security Suite Enterprise
    • DDSSuite.exe pour Dell Endpoint Security Suite
    • DDPSetup.exe pour Dell Data Protection | Enterprise Edition
    • DDPSetup.exe pour Dell Data Protection | Personal Edition
    • DDPSuite.exe pour Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
    • DDPSuite.exe pour Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
Remarque :
  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur [PROGRAMME D’INSTALLATION PRINCIPAL], puis sélectionnez Properties.

Propriétés

  1. Cliquez sur l’onglet Détails.

L’onglet Details (Détails)

  1. Documentez la version du produit.

Version du produit

Remarque : la version de produit de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

   

Videos

   

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Last Published Date

01 nov. 2023

Version

10

Article Type

Solution

Înapoi sus