Article Number: 000124917
Как определить версию главного установщика Dell Data Security
Summary: Версию главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) можно определить, выполнив эти инструкции.
Article Content
Symptoms
Примечание.:
- По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- По состоянию на январь 2019 г., техническое обслуживание пакета Dell Endpoint Security Suite Pro прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- Для получения дополнительной информации см. политику жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание жизненного цикла) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
Версию главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) можно использовать, чтобы выполнять следующие действия:
- выявлять известные проблемы;
- изучать изменения рабочего процесса;
- проверять системные требования.
Затронутые продукты:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Endpoint Security Suite
Затронутые операционные системы:
- Windows
Cause
Неприменимо
Resolution
- Перед определением версии необходимо скачать [ГЛАВНЫЙ УСТАНОВЩИК].
- Название [ГЛАВНОГО УСТАНОВЩИКА] зависит от приложения.
- DDSSetup.exe для Dell Encryption Enterprise
- DDSSetup.exe для Dell Encryption Personal
- DDSSuite.exe для Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- DDSSuite.exe для Dell Endpoint Security Suite
- DDPSetup.exe для Dell Data Protection | Enterprise Edition
- DDPSetup.exe для Dell Data Protection | Personal Edition
- DDPSuite.exe для Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
- DDPSuite.exe для Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
Примечание.:
- Для получения информации о загрузке DDSSetup.exe или DDPSetup.exe см. статью Как загрузить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.
- Для получения информации о загрузке DDSSuite.exe или DDPSuite.exe см. статью Как загрузить Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
- Нажмите правой кнопкой мыши на [ГЛАВНЫЙ УСТАНОВЩИК] и выберите пункт Свойства.
- Откройте вкладку Details.
- Запишите версию продукта.
Примечание.: Версия продукта в клиенте может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Last Published Date
01 nov. 2023
Version
10
Article Type
Solution