Dell Encryption External Media Version -version tunnistaminen
Summary: Dell Encryption External Media- ja Dell Data Protection External Media Edition -versio voidaan tunnistaa noudattamalla näitä ohjeita.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Huomautus:
- Dell Encryption Enterprise for Macin ylläpito päättyy helmikuussa 2021. Dell ei enää päivitä tätä tuotetta ja sitä käsitteleviä artikkeleja. Lisätietoja on artikkelissa Dell Data Security -tuotteen elinkaari (tuen päättyminen / käytöstä poistuminen). Jos sinulla on kysyttävää vaihtoehtoisista artikkelista, ota yhteys myyntitiimiin tai lähetä sähköpostia osoitteeseen endpointsecurity@dell.com.
- Lisätietoja nykyisistä tuotteista on sivulla Endpoint Security.
Tietäen Dell Encryption External Media -version (aiemmin Dell Data Protection | Ulkoisen tallennuslaitteen suojaamiseen käytetyn External Media Edition -version avulla voidaan
- tunnistaa tunnetut ongelmat
- määrittää käyttöliittymien erot
- tiedostaa työnkulun muutokset
- tarkistaa järjestelmävaatimukset.
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
- Windows
- Mac
Cause
-
Resolution
Windows- ja Mac-binaaritiedostot lisätään ulkoiseen tallennuslaitteeseen, joka on suojattu Dell Encryption External Media -toiminnolla. Tarkista versio valitsemalla Windows tai Mac .
Tuoteversion tunnistaminen Windowsissa:
- Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
- Siirry suojatun tallennusvälineen sijaintiin.
- Napsauta AccessEncryptedFiles.exe-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Valitse Tiedot-välilehti.
- Kirjaa tuotteen versio muistiin.
Huomautus:
- Työaseman tuoteversio saattaa poiketa edellä olevasta näyttökuvasta.
- Lisätietoja Siitä, mitkä Windows-käyttöjärjestelmät ovat yhteensopivia Dell Encryption External Media -tallennusvälineen kanssa, on seuraavassa osiossa:
Tuoteversion tunnistaminen Macissa:
- Kirjaudu Mac-tietokoneeseen.
- Siirry suojatun tallennusvälineen sijaintiin.
- Ota levyn näköistiedosto käyttöön kaksoisnapsauttamalla AccessEncryptedFiles.dmg-tiedostoa .
Huomautus: AccessEncryptedFiles.dmg-tiedostoa ei voi käyttää, jos laite on jo todennettu EMS-palvelun kautta. Korjaa ongelma asentamalla ulkoinen tallennusväline uudelleen ja peruuttamalla todennuspyyntökehote.
- Napsauta AccessEncryptionExternalMedia-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Get Info.
Huomautus: Tuotteen aiemmissa versioissa sanotaan AccessDellExternalMediaShieldeikä AccessEncryptionExternaledia.
- Laajenna General ja kirjaa versio muistiin. Esimerkissä versio on 8.17.0.
Huomautus:
- Työaseman versio saattaa poiketa edellä olevasta näyttökuvasta.
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.
Additional Information
Videos
Produse afectate
Dell EncryptionProprietăți articol
Article Number: 000124924
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 aug. 2023
Version: 16
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.