Come reinstallare Dell Encryption utilizzando le chiavi precedenti

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come reinstallare Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) utilizzando le chiavi precedenti.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Instructions

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dell Encryption utilizza set di chiavi specifici per ciascun dispositivo e utente. Durante una disinstallazione di Dell Encryption, gestita in remoto o localmente , è possibile eseguire la disinstallazione senza l'agent di decrittografia. Ciò impedisce la decrittografia dei dati e mantiene attivi i driver di Dell Encryption.

Gestione remota:

Non installare Encryption Removal Agent

Gestione locale:

Non installare Encryption Removal Agent

Per reinstallare e utilizzare le chiavi utilizzate in precedenza, è necessario eseguire nuovamente l'installazione. Si tratta di un processo diverso per la gestione remota e locale .

Gestione remota:

L'endpoint di Dell Encryption utilizza un identificatore denominato DCID. Questo viene memorizzato in un registro. Se la disinstallazione è stata eseguita senza decrittografia, questa chiave dovrebbe essere stata attivata.

La posizione di questa chiave:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGshield
REG_SZ: DCID
Value: <8 character DCID>

Questo valore viene inviato al server durante la reinstallazione e il materiale della chiave specifico per questo dispositivo e la combinazione di utenti viene scaricata dal server.

Gestione locale:

Anche l'endpoint di Dell Encryption per la gestione locale sfrutta un DCID. Durante la procedura guidata di attivazione, questo viene modificato.

Per conservare le chiavi precedenti e accedere nuovamente ai file crittografati con questo set di chiavi, è necessario trovare ed eseguire il file.

Una volta eseguito nuovamente il programma di installazione e visualizzata l'"Attivazione guidata" per Dell Encryption Personal (formalmente Dell Data Protection | Personal Edition), vogliamo eseguire il LSARecovery e selezionare la seconda opzione.

Il sistema non consente l'accesso a dati crittografati, la modifica delle policy o la reinstallazione

In questo modo viene richiesto di riavviare.

Una volta riavviato il computer, la procedura guidata di configurazione viene ignorata e le policy vengono estratte dalle impostazioni configurate in precedenza.


Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000125049
Article Type: How To
Ultima modificare: 23 iul. 2024
Version:  11
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