Jak získat podporu pro platformu Workspace ONE

Summary: Získejte informace o několika metodách podpory, které společnost Dell nabízí pro produkty Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise a Workspace ONE Express+. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Instructions

Tento článek obsahuje informace o podpoře pro zákazníky, kteří prostřednictvím společnosti Dell zakoupili řešení Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise nebo Workspace ONE Express+. Produkty Workspace ONE, které lze zakoupit:

  • Workspace ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Zahrnuje platformu Workspace ONE Intelligence.
    • Zahrnuje platformu Horizon Virtual Apps.
  • Workspace ONE Express+

Zákazníci, kteří si zakoupili řešení Workspace ONE prostřednictvím společnosti Dell a vyžadují podporu, se mohou obrátit na společnost:

Poznámka:
  • V některých oblastech je k dispozici podpora prostřednictvím chatu. Zjistěte, zda je podpora prostřednictvím chatu ve vaší oblasti k dispozici, od podpory společnosti Dell .
  • Při nákupu obdržíte výrobní číslo, které je nutné k získání podpory. Výrobní číslo softwaru můžete najít podle informací v článku Jak najít výrobní číslo u softwaru Dell.
  • Dobu trvání smlouvy pro konkrétní výrobní číslo softwaru naleznete v článku Služby podpory a záruka.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

VMWare AirWatch, Workspace One
Proprietăți articol
Article Number: 000125680
Article Type: How To
Ultima modificare: 31 iul. 2025
Version:  13
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.