Dell Data Protection Encryption Aygıtı, hazırda bekletme modundan sonra bir önyükleme döngüsüne giriyor
Summary: Bu makalede, Dell Data Protection | Encryption'ın kurulu olduğu bilgisayarlarda pil boşaldıktan sonra sürekli bir önyükleme döngüsüne ilişkin bilgiler sunulmaktadır.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
Geçerli Değil
Resolution
Aygıtların otomatik olarak hazırda bekletme moduna girdiği görülüyor. Ancak bu aygıtlar, önyüklemeye veya hazırda bekletme modundan devam etmeye çalışırken hata veriyor.
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Hazırda bekletme modundan devam etme hatası
Bu sorunla karşılaşırsanız bilgisayar, hazırda bekletme modundan çıkmayı denediğinde kullanıcıya iki seçenek sunulur. Bilgisayar, hazırda bekletme modundan çıkarılmaya devam etme veya hazırda bekletme dosyasını silme ve bilgisayar önyüklemesiyle başlatılma seçeneklerini sunar. Hazırda bekletme dosyasını silmek ve bilgisayar önyüklemesiyle başlamak için ikinci seçeneği tercih edin. Bu, söz konusu sorunu geçici olarak çözer. Hazırda bekletme durumuna yeniden girmek, bu sorunun yeniden ortaya çıkmasına neden olur.
Bu sorunu kalıcı olarak çözmek için Sistem BIOS'unun güncel olduğundan emin olun. Bunu https://www.dell.com/support/home adresine giderek ve etkilenen cihazı platforma veya servis etiketine göre arayarak bulabilirsiniz.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.