Leistungsprobleme mit Sophos und Dell Encryption

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu Sophos Anti-Virus mit Dell Encryption (ehemals Dell Data Protection | Verschlüsselung).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Betroffene Versionen:

  • v8.x

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

Leistungsprobleme treten auf, wenn Sophos und Shield auf demselben Computer installiert sind. In diesem Fall kann es Tage dauern, bis die Verschlüsselungssuche von Shield abgeschlossen ist.

Die Verhaltensüberwachungsfunktion von Sophos muss deaktiviert sein, um diese Leistungsprobleme zu vermeiden.

Unten sehen Sie einen Screenshot der Einstellung für die Verhaltensüberwachung in Sophos. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Funktion zu deaktivieren.

Virenschutz- und HIPS-Policy
Abbildung 1: (Nur Englisch) Virenschutz- und HIPS-Policy


Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000126029
Article Type: Solution
Ultima modificare: 11 apr. 2024
Version:  10
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