Ytelsesproblemer med Sophos og Dell Encryption

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om Sophos Anti-Virus med Dell Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Kryptering).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Berørte versjoner:

  • v8.x

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Ytelsesproblemer oppstår når Sophos og Shield er installert på samme maskin. Når dette skjer, kan det ta dager å fullføre krypteringen av skjoldet.

Atferdsovervåkingsfunksjonen til Sophos må deaktiveres for å forhindre disse ytelsesproblemene,

Nedenfor er et skjermbilde av atferdsovervåkingsinnstillingen i Sophos. Fjern merket i boksen for å deaktivere funksjonen.

Anti-Virus og HIPS Policy
Figur 1: (Bare på engelsk) Anti-Virus og HIPS Policy


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000126029
Article Type: Solution
Ultima modificare: 11 apr. 2024
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.