Prestandaproblem med Sophos och Dell Encryption

Summary: Den här artikeln innehåller information om Sophos Anti-Virus med Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Kryptering).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Berörda versioner:

  • v8.x

Cause

Gäller ej

Resolution

Prestandaproblem uppstår när Sophos och Shield är installerade på samma maskin. När detta inträffar kan det ta flera dagar att slutföra Shields krypteringssvep.

Beteendeövervakningsfunktionen i Sophos måste inaktiveras för att förhindra dessa prestandaproblem,

Nedan visas en skärmbild av inställningen för beteendeövervakning i Sophos. Avmarkera rutan för att inaktivera funktionen.

Antivirus- och HIPS-policy
Bild 1: (Endast på engelska) Antivirus- och HIPS-policy

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000126029
Article Type: Solution
Ultima modificare: 11 apr. 2024
Version:  10
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.