O som não funciona no Google Chrome

Summary: Resolva o problema de ausência de áudio ao reproduzir o YouTube no Google Chrome.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Pode não haver som dos fones de ouvido nem dos alto-falantes durante a reprodução de vídeos no YouTube no Google Chrome. O problema não ocorre ao reproduzir vídeo em aplicativos diferentes.

Cause

O Google Chrome vem com uma configuração nativa para desativar o som.

Resolution

  1. Digite o seguinte comando no navegador para abrir as Configurações de som do Chrome.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Veja se Permitir que sites reproduzam som (recomendado) está ativado.
    Veja se Permitir que sites reproduzam som (recomendado) está ativado. 
  3. Se a opção Permitir que sites reproduzam som (recomendado) estiver ativada e você ainda estiver enfrentando problemas, verifique o Chrome, pois ele também permite que os usuários mudem sites individuais. Você pode ter pressionado acidentalmente o botão de mudo e, é por isso, que não há som no Chrome.
  4. Para corrigi-lo, abra o site com o problema de som, clique com o botão direito na guia na parte superior e selecione Desativar o local.
    Clique com o botão direito do mouse na guia na parte superior e selecione Desativar mudo no site. 
  5. Caso a opção disponível em Silenciar site e Permitir que sites reproduzam som (recomendado) esteja ativada, abra uma guia no Chrome que não tenha som.
  6. Clique com o botão direito no ícone de alto-falantes/fones de ouvido na barra de tarefas e escolha Abrir mixer de volume.
    Clique com o botão direito no ícone de alto-falantes/fones de ouvido na barra de tarefas e escolha Abrir mixer de volume. 
  7. Use a barra de rolagem para localizar o Chrome em Aplicativos (o Chrome não estará listado se nada estiver sendo reproduzido).
  8. Verifique se o Chrome não está no mudo (barra invertida em círculo) e se os níveis de volume estão razoavelmente altos.

Produse afectate

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

Produse

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Proprietăți articol
Article Number: 000127781
Article Type: Solution
Ultima modificare: 31 iul. 2025
Version:  8
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