Звук не работает в Google Chrome

Summary: Устранена проблема отсутствия звука при воспроизведении YouTube в Google Chrome.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Во время воспроизведения видео на YouTube в Google Chrome может отсутствовать звук из наушников или динамиков. Эта проблема не возникает при воспроизведении видео в разных приложениях.

Cause

В Google Chrome есть встроенная настройка для отключения звука.

Resolution

  1. Введите следующую команду в браузере, чтобы открыть настройки звука Chrome.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Проверьте, включен ли параметр Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется).
    Проверьте, включен ли параметр Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется). 
  3. Если параметр Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется) включен, но проблемы не устранены, установите флажок Chrome, поскольку он также позволяет пользователям отключать звук отдельных сайтов. Возможно, вы случайно нажали кнопку отключения звука, поэтому в Chrome нет звука.
  4. Чтобы устранить эту проблему, откройте веб-сайт с проблемой звука, нажмите правой кнопкой мыши на вкладку вверху и выберите Включить звук на сайте.
    щелкните правой кнопкой мыши по вкладке вверху и выберите Включить звук сайта. 
  5. Если включена опция Отключить звук сайта и Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется), откройте вкладку в Chrome, на которой нет звука.
  6. Нажмите правой кнопкой мыши значок динамиков/наушников на панели задач и выберите «Открыть микшер громкости».
    Щелкните правой кнопкой мыши значок динамиков/наушников на панели задач и выберите «Открыть микшер громкости». 
  7. С помощью полосы прокрутки найдите Chrome в разделе Приложения (Chrome не указан в списке, если ничего не воспроизводится).
  8. Проверьте, не отключен ли микрофон в Chrome (закружка с обратной косой чертой) и не достаточно ли высок уровень громкости.

Produse afectate

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

Produse

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Proprietăți articol
Article Number: 000127781
Article Type: Solution
Ultima modificare: 31 iul. 2025
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.