Crittografia Dell Data Protection che rileva i dischi interni come rimovibili

Summary: Questo articolo descrive gli endpoint che rilevano i dischi interni come rimovibili in Dell Data Protection Encryption.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Versioni interessate:

  • v8.x

Cause

Non applicabile

Resolution

Questo problema è legato alla versione del BIOS e al modo in cui i dischi vengono resi visibili al sistema operativo. Su alcune piattaforme, come E7440, questo problema è già stato risolto utilizzando un aggiornamento del BIOS (A14).

Su altre piattaforme in cui non è disponibile alcuna correzione del BIOS (ad esempio, R7910), è necessario un aggiornamento del driver del controller Intel per risolvere questo problema. Eseguire l'upgrade di Intel C610 Series Chipset RSTe Driver su entrambi i controller AHCI SATA (SSATA, SATA)


Per contattare il supporto, consultare Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.

Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.

Per ulteriori approfondimenti e risorse, visitare il forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 apr. 2024
Version:  9
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