Dell Data Protection Encryption, dahili diskleri çıkarılabilir olarak algılıyor

Summary: Bu makalede, Dell Data Protection Encryption'da dahili diskleri çıkarılabilir olarak algılayan uç noktalar ele alınmaktadır.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.x

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Bu sorun, BIOS sürümüyle ve disklerin işletim sistemi tarafından görülebilir hale getirilme şekliyle bağlantılıdır. E7440 gibi belirli platformlarda bu sorun, bir BIOS güncellemesi (A14) kullanılarak zaten giderilmiştir.

BIOS düzeltmesinin mevcut olmadığı diğer platformlarda (örneğin, R7910), bu soruna geçici bir çözüm bulmak için Intel denetleyici sürücüsünün yükseltilmesi gerekir. Yükseltme Intel C610 Series Chipset RSTe Driver her iki AHCI SATA denetleyicisinde (sSATA, SATA)

Destek ile iletişime geçmek için bkz. Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları.

Çevrimiçi teknik destek isteği oluşturmak için TechDirect sayfasına gidin.

Ek analizler ve kaynaklar için Dell Security Community Forum a katılın.

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 apr. 2024
Version:  9
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.