Impossible pour Edge Gateway de détecter automatiquement les informations de nom de point d’accès privé

Summary: Les systèmes Dell Edge Gateway modèles 5000 et 5100 ne sont pas en mesure de détecter automatiquement les détails du réseau APN (nom du point d’accès privé).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Les systèmes Dell Edge Gateway modèles 5000 et 5100 Edge exécutant Microsoft Windows 10 et équipés de module ou option Verizon WWAN ne parviennent pas à détecter automatiquement les informations de réseau des noms de point d’accès (APN) privés.

Lors de l’utilisation d’un APN unique (comme requis pour les réseaux privés), l’utilisateur doit saisir manuellement l’APN dans le gestionnaire de connexion natif Windows 10.

L’appareil ne se connecte pas automatiquement lors de l’utilisation d’un réseau privé doté d’un APN unique, il s’agit d’une limite de Windows 10.

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Resolution

Il s’agit d’une limitation de Windows 10 et non d’une défaillance du système.

Saisissez manuellement les informations de l’APN unique mobile haut débit dans le gestionnaire de connexion Windows 10.

Produse afectate

Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
Proprietăți articol
Article Number: 000129874
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 iul. 2025
Version:  5
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