Synkronisera användare vid PBA-aktivering
Summary: Alla användare synkroniseras inte till PBA (Pre-Boot Authentication) under aktiveringen på v8.12-klienten med policyn "Synkronisera användare vid PBA-aktivering" aktiverad.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Berörda produkter:
- Dell Data Protection | Encryption
Berörda versioner:
- v8.12
En ny princip för självkrypterande enheter infördes i Dell Data Protection | Enterprise Edition server v9.6: Synkronisera användare vid PBA-aktivering.
- Detta gör att alla användarkonton (inklusive lokala) kan synkroniseras till PBA under provisioneringen, vilket gör det möjligt för lokala konton att logga in på en fjärrhanterad PBA.

Cause
Gäller ej
Resolution
För att klienten v8.12.0 ska kunna använda den här funktionen måste följande registernyckel finnas på plats innan PBA etableras:
Varning! Nästa steg är en redigering av Windows-registret:
- Säkerhetskopiera registret innan du fortsätter, se Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
.
- Redigering av registret kan leda till att datorn inte svarar vid nästa omstart.
- Kontakta telefonnummer till Dell Data Securitys internationella support för hjälp om du har frågor om att utföra det här steget.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\SyncUsers DWORD(32BIT): "SyncAllUsers" Value: 1
Client v8.13 kan använda den här funktionen när synkroniseringsprincipen för användare på PBA är aktiverad och registernyckeln inte längre gäller.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Additional Information
Videos
Produse afectate
Dell EncryptionProprietăți articol
Article Number: 000129960
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 iun. 2026
Version: 12
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.