Treceți la conținutul principal
Deconectare

Bun venit la Dell

Contul meu
  • Plasaţi comenzi rapid şi simplu
  • Vizualizaţi comenzile şi urmăriţi starea transportului
  • Creaţi şi accesaţi o listă cu produsele dvs.
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Autentificare Creaţi un cont Autentificare la Premier Autentificare la programul pentru parteneri
Contactaţi-ne

Article Number: 000133016

Nečitelné znaky na obrazovce monitoru při obnovování z režimu spánku pomocí HDMI a Dell dokovací stanice TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC

Summary: Monitor připojený k portu HDMI na Dell TB16 při obnovení z režimu spánku dorušován.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

V systémech s procesory KABY Lake (KBL), když připojujete Dell dokovací stanici TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC k monitoru pomocí portu HDMI, monitor může v průběhu 2 sekund zobrazit na levé straně úvodní obrazovky Dell zkomolené znaky, když je systém Obnoví činnost ze stavu napájení S4/S5.

Problém souvisí s změnou dynamické implementace na disku CD, která je příčinou problému.

Resolution

Řešení zástupných řešení

Zástupná řešení: odpojení problému můžete vyřešit tím, že odpojíte a znovu připojíte TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC USB typu C připojení k systému nebo kabel nástroje HDMI pro připojení k doku TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC.

Tento problém můžete vyřešit tím, že aktualizaci systému BIOS aktualizujete na nejnovější verzi, která je k dispozici v Dell podpora/ovladače & stahování. Ujistěte se, že je model systému a operační systém správný, vyberte možnost BIOS z rozevírací nabídky kategorie a stáhněte a nainstalujte nejnovější dostupnou aktualizaci systému BIOS.

Article Properties

Affected Product

Dell Thunderbolt Dock TB16

Last Published Date

16 feb. 2024

Version

6

Article Type

Solution

Înapoi sus