Treceți la conținutul principal
Deconectare

Bun venit la Dell

Contul meu
  • Plasaţi comenzi rapid şi simplu
  • Vizualizaţi comenzile şi urmăriţi starea transportului
  • Creaţi şi accesaţi o listă cu produsele dvs.
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Autentificare Creaţi un cont Autentificare la Premier Autentificare la programul pentru parteneri
Contactaţi-ne

Article Number: 000133016

Uleselige tegn på skjermen når den gjenopptas fra hvile modus ved hjelp av HDMI-og Dell dokking stasjonen TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC

Summary: Skjermen er koblet til HDMI-porten på Dell TB16 dokking, forvrengning etter at den er reaktivert fra hvile modus.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

På systemer med KabyLake (KBL)-prosessorer, kan det hende at skjermen viser uleselige tegn vilkårlig til venstre for Dell velkomstbildet innen 2 sekunder når du kobler en Dell dokking stasjon TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC til en skjerm ved hjelp av HDMI-porten. gjenopptas fra en S4/S5-strøm tilstand.

Problemet er knyttet til en dynamisk CD-klokke implementerings endring som for år saker problemet.

Resolution

Løsning for løsning

Løsning: du kan omgå problemet ved å koble fra enten TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC USB type-C-tilkobling til systemet, eller HDMI-skjerm kabel tilkoblingen til TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC-dokken.

Du kan løse dette problemet ved å oppdatere systemets BIOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig fra Dell støtte/drivere & nedlastinger. Forsikre deg om at system modellen og operativ systemet er riktig, Velg BIOS fra rulle gardin menyen kategori, og Last ned og Installer den nyeste tilgjengelige BIOS-oppdateringen som vises.

Article Properties

Affected Product

Dell Thunderbolt Dock TB16

Last Published Date

16 feb. 2024

Version

6

Article Type

Solution

Înapoi sus