Fejl ved opstart med en tvungen nedlukning af Optane-accelererede udstyrede computere

Summary: Efter en tvungen nedlukning af en Optane-accelereret enhed kan der modtages en fejl ved opstart.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Optane-opstartsfejl

Hvis en Optane-computer med acceleration oplever en tvungen nedlukning, vises der muligvis en fejlmeddelelse, når computeren genstartes:

"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Skærmbillede af fejlmeddelelse: Operativsystemet lukkede ikke rent ned

Cause

Arbejde inde i designspecifikationen

Drevets metadata mellem SATA (Serial ATA) og Optane-drevet stemmer ikke længere overens, når en Optane-accelereret computer oplever en tvungen nedlukning.

Resolution

Arbejde inde i designspecifikationen

Når der opstår en tvungen nedlukning, skal metadataene rekonstrueres ved næste genstart. Dette sker automatisk og bør ikke tage for lang tid.

Fejlmeddelelsen er et eksempel på genopbygningsprocessen.

Når metadataene genopbygges, starter computeren.
 

Bemærk: Der er en harddisk eller korruption af operativsystemet, hvis computeren ikke starter, efter at metadataene er genopbygget, eller det mislykkes. Kør den forbedrede ePSA-diagnosticering (Pre-Boot System Assessment), og foretag om nødvendigt fejlfinding af operativsystemet. Hvis ePSA-diagnosticeringen mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp ved at bruge følgende link: Kontakt for Dells tekniske support

Produse afectate

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Proprietăți articol
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 mai 2026
Version:  13
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.