Se um sistema Optane acelerado equipado sofrer um desligamento forçado, ele poderá receber um erro na inicialização

Summary: Após um desligamento forçado de um sistema acelerado da Optane, um erro pode ser recebido na inicialização.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Erro no boot do Optane

Se o seu sistema equipado com aceleração Optane sofrer um desligamento forçado, você poderá receber uma mensagem de erro ao reiniciar o sistema: O sistema operacional não foi desligado corretamente. Reconstruindo metadados de cache.

Consulte a Figura 1. Abaixo:

Captura de tela da mensagem de erro

Figura 1: Erro de O sistema operacional não desligou corretamente.


Cause

Trabalhando dentro da especificação de design

Quando um sistema acelerado Optane apresenta um desligamento forçado, os metadados de unidade entre a unidade SATA e a Optane ficam incompatíveis.

Resolution

Trabalhando dentro da especificação de design

Quando ocorre um desligamento forçado, na próxima reinicialização os metadados devem ser reconstruídos. Isso acontece automaticamente e não deve levar um tempo excessivo.

A mensagem de erro mostrada na Figura 1 acima é um exemplo do processo de recriação.

Depois que os metadados forem reconstruídos, o sistema deverá inicializar conforme esperado.
 

Nota: Se o sistema não inicializar após a recriação dos metadados ou a recriação falhar, há um problema com o disco rígido ou corrupção do sistema operacional. Execute o diagnóstico ePSA e, se necessário, solucione problemas do sistema operacional. Se o diagnóstico ePSA falhar, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência usando o seguinte link: Contato de suporte técnico da Dell

Produse afectate

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Proprietăți articol
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 aug. 2025
Version:  11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.