Fel vid start med framtvingad avstängning av datorer utrustade med Optane Accelerated
Summary: Efter en framtvingad avstängning av en Optane-accelererad enhet kan ett fel tas emot vid start.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Optane-startfel
Om en dator med Optane-acceleration drabbas av en framtvingad avstängning kan ett felmeddelande visas när datorn startas om:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Information om konstruktionsspecifikationen
Enhetens metadata mellan den seriella ATA:n (SATA) och Optane-enheten matchar inte längre när en Optane-accelererad dator drabbas av en framtvingad avstängning.
Resolution
Information om konstruktionsspecifikationen
När en framtvingad avstängning inträffar måste metadata rekonstrueras vid nästa omstart. Detta sker automatiskt och bör inte ta för lång tid.
Felmeddelandet är ett exempel på återskapandeprocessen.
När metadata har byggts om startar datorn.
Obs! Det finns ett hårddisks- eller korruptionsproblem i operativsystemet om datorn inte startar efter att metadata har återskapats eller om den misslyckas. Kör ePSA-diagnostik (Enhanced Pre-Boot System Assessment) och felsök vid behov operativsystemet. Om ePSA-diagnostiken misslyckas kontaktar du Dells tekniska support för ytterligare hjälp via följande länk: Kontakt för Dells tekniska support
Produse afectate
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Proprietăți articol
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 mai 2026
Version: 13
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.