Якщо в системі, оснащеній прискоренням Optane, відбувається примусове відключення, вона може отримати помилку при завантаженні
Summary: Після примусового відключення системи з прискоренням Optane при завантаженні може з'явитися помилка.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Помилка завантаження Optane
Якщо ваша система з прискоренням Optane зазнає примусового відключення, ви можете отримати повідомлення про помилку під час перезавантаження системи: Операційна система не вимкнулася чисто. Реконструкція метаданих кешу.
Дивіться малюнок 1. Нижче:
Малюнок 1: Операційна система не вимкнула чисту помилку.
Cause
Робота в рамках технічного завдання
Коли система з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, метадані диска між дисками SATA та Optane більше не збігаються.Resolution
Робота в рамках технічного завдання
Коли відбувається примусове вимкнення, під час наступного перезавантаження метадані мають бути відновлені. Це відбувається автоматично і не повинно займати надмірну кількість часу.
Повідомлення про помилку, показане на рисунку 1 вище, є прикладом процесу перебудови.
Після того, як метадані перебудуються, система має завантажитися належним чином.
ПРИМІТКА. Якщо система не завантажується після повторної збірки метаданих або не вдається перебудувати, це означає, що проблема з жорстким диском або пошкодження операційної системи. Запустіть діагностику ePSA і, якщо потрібно, усуньте неполадки в операційній системі. Якщо діагностика ePSA не вдалася, зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою за наступним посиланням: Контактна особа служби технічної підтримки Dell
Produse afectate
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Proprietăți articol
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 12 aug. 2025
Version: 11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.