Помилка при завантаженні з комп'ютером з прискоренням Optane примусове вимкнення

Summary: Після примусового вимкнення пристрою з прискоренням Optane може виникнути помилка при завантаженні.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Помилка завантаження Optane

Якщо комп'ютер з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, при перезавантаженні може з'явитися повідомлення про помилку:

"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Скріншот повідомлення про помилку: Операційна система не вимкнулася чисто

Cause

Робота в межах специфікації дизайну

Метадані між Serial ATA (SATA) і диском Optane більше не співпадають, коли комп'ютер з прискореним Optane зазнає примусового вимкнення.

Resolution

Робота в межах специфікації дизайну

Коли відбувається примусове вимкнення, при наступному перезавантаженні метадані потрібно відновити. Це відбувається автоматично і не повинно займати надто багато часу.

Повідомлення про помилку є прикладом процесу перебудови.

Після відновлення метаданих комп'ютер запускається.
 

Примітка: Виникає проблема з жорстким диском або пошкодженням операційної системи, якщо комп'ютер не завантажується після відновлення метаданих або він виходить з ладу. Запустіть розширену діагностику Pre-Boot System Assessment (ePSA) і, якщо потрібно, усуніть несправність операційної системи. Якщо діагностика ePSA не вдасться, зверніться до технічної підтримки Dell для подальшої допомоги за наступним посиланням: Контакт для технічної підтримки Dell

Produse afectate

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Proprietăți articol
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Ultima modificare: 01 mai 2026
Version:  13
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.