Zgodność systemu operacyjnego z drukarkami Dell

Summary: Zapoznaj się z informacjami w tym artykule, aby ustalić, które systemy operacyjne są obsługiwane przez Twoją drukarkę i jak pobrać oraz zainstalować sterowniki.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms


Najlepszym sposobem na ustalenie, które sterowniki są dostępne dla Twojej drukarki Dell, jest przejście na odpowiednią stronę produktu na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Listę systemów operacyjnych, które są obsługiwane przez drukarkę, znajdziesz na karcie Sterowniki i pliki do pobrania w menu Zmień system operacyjny.


SLN130103_en_US__1icon Uwaga: Firma Dell zdaje sobie sprawę, że na stronie pomocy technicznej dla produktów firmy Dell może brakować sterowników niektórych drukarek przeznaczonych dla zainstalowanej na danym komputerze wersji systemu Windows. Brakujące sterowniki zostaną opublikowane na stronie pomocy technicznej dla produktów firmy Dell, gdy staną się dostępne. Alternatywnie można spróbować zainstalować sterowniki dla poprzedniej wersji systemu Windows, korzystając z trybu zgodności. Niektóre drukarki mogą współpracować z nowszymi wersjami systemu Windows. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazie wiedzy Dell Instalacja sterowników drukarki dla starszej wersji systemu Windows. Aby sprawdzić, jakie inne sterowniki do twojej drukarki są dostępne, odwiedź stronę Sterowniki i pliki do pobrania.

Aby przejrzeć stronę z produktami w poszukiwaniu drukarki, wykonaj następujące czynności.

  1. Przejdź na stronę pomocy technicznej firmy Dell.
     
  2. Wprowadź kod serwisowy Service Tag drukarki, aby wyświetlić krótką listę sterowników dla wybranego modelu. Kliknij przycisk Prześlij, aby kontynuować. Aby znaleźć kod Service Tag lub kod obsługi ekspresowej, przejdź do strony Kody Service Tag i kody obsługi ekspresowej drukarek Dell
    SLN130103_en_US__1icon Uwaga: Gdy kod Service Tag jest niedostępny:
    1. Dotknij lub kliknij opcję Wybierz z wszystkich produktów.
    2. Dotknij lub kliknij opcję Printers (Drukarki).
    3. Dotknij lub kliknij opcję Monochromatyczne drukarki laserowe, Kolorowe drukarki laserowe lub Drukarki atramentowe All-In-One w zależności od rodzaju drukarki.
    4. Wybierz model drukarki (numer modelu posiadanej drukarki znajduje się na jej przedniej części).

  3. Dotknij lub kliknij kartę Sterowniki i pliki do pobrania.
     
  4. Dotknij lub kliknij Zmień system operacyjny.
     

Zostanie wyświetlona lista systemów operacyjnych obsługiwanych przez drukarkę. Więcej informacji na temat pobierania i instalowania sterowników można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell w artykule Pobieranie sterowników, oprogramowania, podręczników użytkownika i oprogramowania sprzętowego drukarki firmy Dell.

Cause

patrz wyżej

Resolution

patrz wyżej

Produse afectate

Dell Printers
Proprietăți articol
Article Number: 000135335
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 iul. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.