Impossible d’activer BitLocker après le remplacement d’un disque dur

Si vous rencontrez une panne de disque dur sur un disque sur lequel BitLocker est activé, une fois le disque remplacé, vous pouvez activer BitLocker lors d’un nouveau système d’exploitation sans problème.

Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez une erreur indiquant que l’ordinateur ne peut pas communiquer avec le module TPM (Trusted Platform Module), vous devez effacer la puce TPM, puis configurer BitLocker.

1. Pour effacer le TPM, démarrez dans le BIOS et repérez la zone qui donne accès au contrôle du TPM. (Situé au même endroit pour le TPM, mais peut avoir différentes options sous TPM)
    
2. Choisissez d’effacer le TPM, puis cliquez sur Yes pour supprimer toutes les clés du TPM. (Le TPM doit rester actif)
    
3. Ensuite, quittez puis redémarrez dans le BIOS et vérifiez que le TPM apparaît toujours comme actif.
4. Quittez et redémarrez dans le système d’exploitation, puis configurez BitLocker normalement.